我應該不是第一個做這種蠢事的。
已知信箱最多可以容納30枚愛心標籤。
我只寄給兩位,一位是常常洗頻的負面玩家、另一位是截圖害我被認識4年網友痛罵的玩家。
不過,我不知道是哪位檢舉的,這不是今天重點。
總之,
往後遇到此事,先不要被第一封信嚇死,快點去回報那邊寫信給客服比較好。
此外,使用奇摩信箱的玩家建議您趕快換綁定信箱。
(信件會被塞在垃圾桶...)
故事大概經過如下...
一個月前發現帳號被「鎖定」了。
去信箱看到一封信,內容如下:
敬啟者: |
經查您於遊戲橘子數位科技股份有限公司(下稱遊戲橘子)所代理營運之《新瑪奇mabinogi》線上遊戲中,透過帳號 ********(********) 於遊戲中利用外掛程式、系統異常錯誤(BUG)、遊戲漏洞以及任何非正常遊戲操作手法而產生及獲得異常能力、經驗值、角色資料、物品…等之行為,有違反「《新瑪奇mabinogi》網路連線遊戲服務定型化契約」第22條之終止契約事由之虞。 |
為防止您的行為侵害遊戲橘子及其他玩家之相關權益,並同時保障您的帳號安全,本公司將會先暫時停止您使用帳號之權利,將您的帳號列入保護名單中。請於本通知送達后30日內,與本公司主動聯繫,提出相關說明並洽談後續處理事宜。 |
若您未於本通知送達后30日內與本公司聯繫並提出說明,本公司將持續將您的帳號列在保護名單中,直到您與本公司聯繫並妥適處理後續為止。 |
遊戲橘子數位科技股份有限公司 |
中 華 民 國 108 年 ** 月 ** 日 |
新瑪奇mabinogi |
看完之後,整個黑人問號 。ㄍㄋㄋ的 當我駭客?
我甚麼時候用過外掛程式、系統異常錯誤(BUG)、遊戲漏洞以及任何非正常遊戲操作手法...?
驚訝之餘寫信給客服之後得到回音...
案件編號:GTWM19****0***** 來信時間:2019/**/0C 87:63 回覆時間:2019/**/0C 87:63 親愛的會員您好, 關於您來信反映的問題, 經您所提供的資料查詢, 您的帳號因【使用不雅名稱創建角色,並向其他玩家發出騷擾信件】, 故於【2019/12/**】進行帳號鎖定, 相關說明還請見官網公告: https://tw.beanfun.com/mabinogi/BulletinDetail.aspx?Bid=52807&kind=23 若有其他的問題,或是有任何想法與建議, 都非常歡迎您再次與我們聯繫, 我們將在收到您的資料後, 盡速為您確認並主動回覆結果,謝謝! 非常感謝您對於《新瑪奇》的支持, 若本次回覆未能解決您的問題,請再次與我們聯繫。 新瑪奇問題回報:https://service.antspw.com/MSGBoardUI/PCForm/Index/MB (請留意此信件為系統自動發送,請勿直接回信將無法接收您的案件。) ‧您是否願意針對本次服務進行評分,給予服務人員一個鼓勵或建議? 點我填問卷 |
那個官網公告我還真沒印象...
看完這封信我就有印象了。
原來是使用不雅名稱創建角色,和騷擾其他玩家。
原來是使用不雅名稱創建角色,和騷擾其他玩家。
這跟一開始鎖帳列舉的項目不一樣啊!!!
ㄍㄋㄇ的一開始是亂抓條款扣帽子是嗎?
填完問卷,跟客服回報、等回覆,來往大概1~2日。
回頭一看整整一個月...。
這期間有4封信是因為客服誤植日期,使得星期與日期搭不上。
或許是這原因導致我帳號始終沒有在在處刑日前給後臺解鎖。
倒數第二封信終於讓我在處刑當日解鎖,好讓我把一些值錢裝備/材料弄出來。
轉完隔日馬上又寄信通知客服處理帳號人物事宜。
不過目前已經一個禮拜了,沒下文。帳號不知道還能不能用呢~
偷偷抱怨一下,奇摩信箱都會把郵件自動丟在垃圾桶。