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【書語】群體迷失真如道德判斷？社會壓力與理性調適交織的團體決「簡語」

作者：赤紅時夜│2021-05-08 18:55:01│巴幣：52│人氣：185

〈看待群體迷思的兩種方式〉

　　我們描述群體迷思的語彙通常都反映出道德判斷。我們理所當然地認為，屈從於群體迷思的個人，缺乏表達自己意見必要的勇氣。

　　群體迷思有部分確實和社會壓力相關。我們之所以順從多數人的想法，是因為害怕報復。這種報復有時候是有實質作用的，就像那些投資審議委員，會去想自己下一個投資提案會遭受何等對待。

　　更多情況下，報復是象徵意義上：如果你反對團體共識，一開始會遭到別人不諒解，然後是討厭，最後是排擠。

　　無論報復的形式是甚麼，害怕的人會保持沉默，以避免遭到報復。無論你認為這是怯懦、消極的算計，或是明智挑選戰場的務實主義者的表現，背後的機制都是一種社會壓力。

　　不過，團體禮讓疑慮消音，還有另一個、或許也更為高尚的理由。我們可能會因為對多數意見產生“理性調適”而改變想法。

　　如果一個群體裡有這麼多人都有相同的觀點，他們應該有充分的理由，因此他們的觀點是正確的，這種推論完全合乎邏輯。

　　這種出於常理的推論，已經由法國數學家和政治哲學家孔多賽用數學證明。在一七八五年發表的陪審團定理顯示，如果幾個投票者各自獨立形成自己的意見，又如果每個人的意見為正確的可能性大於錯誤的可能性，這時多數意見為正確的機率會隨著投票人數增加而提高。

　　換句話說，在這些看起來相當合理的條件下，多數愈多，多數就愈可能是正確的。

　　以管理團隊的例子來說，如果每個同事的意見正確的可能性高於錯誤的可能性，這是非常合理的假設。(若非如此，你可能要開始找別的工作。)

　　這點不但在一般情況下成立，也適用於特定問題：如果你相信這位同事有能力、有知識，而且對你們所討論的主題有豐富的學養，那麼你當然會比較重視他的意見。

　　在這些情況下，團體的熱情重於個人的疑慮，可能完全合乎理性。當你是會議裡的少數意見，並選擇保持沉默，這可能是因為你知道自己一開始的觀點是錯的。

　　採納多數意見，不見得是軟弱的表現：它可能是理性的選擇。

　　那麼，個人贊同多數，是出於社會壓力或理性調適嗎？哪一種動機比較強烈？

　　群體迷思之所以有力量，就是因為這兩種機制緊密交織。或許有少數人是有意識的選擇不說自己的疑慮和問題。但是，大部分接受多數觀點的人，其實是真的改變了想法。

　　隨著群體共識浮現(以及相對應的社會壓力增加)。他們真心相信自己聽到的論述。

　　到最後他們並不是壓抑疑慮，而是已經化解疑慮。他們有充分的理由解釋為什麼改變想法。這不是怯懦，而是智識上的誠實。

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留言共 1 篇留言

佛萊曼：
現實中的台灣人是不喜歡表態的群體（除了在網路匿名的包裝下），從我國小開始就體認到這點，直到出了職場也一樣。

我曾經以為這就是學生時代和職場的常態，直到我去了別的國家，才知道並非如此。不過這跟文化習俗人的想法差異有關，各有好壞，雖然我還是覺得多踴躍發表意見不是壞事。

05-09 11:25

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