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[雜談] 旅日打工渡假: 東橫INN

BarleenP@淋巴黎鈴 | 2020-05-09 22:13:36 | 巴幣 221 | 人氣 1711


【前言】

故事要說回2018年年底
那時淋巴黎鈴面臨三面危機

正職工作剛換,搬家,以及....







是的; 抽中了星光郵輪的資格 (20萬日羊)
在四面危機的狀態下,只好額外再追加一份打工

所幸當時還是持打工渡假簽證,找打工並不困難



【本篇】



所找到的工作是知名連鎖商務旅館,東橫INN
理由很簡單,就是因為大夜薪水不錯

個人技能組有3+2種語言溝通能力,深夜適性強,履歷投了隔沒一個禮拜就開始上班了
每個月只上4天大夜有5萬多,當時幫助甚大





【工作內容】

上班時間是晚上9點 ~ 天亮6點
標準的大夜班,而主要還是負責櫃台


一開始最麻煩的是學著使用check-in的系統吧
電腦系統太過古老,不人性化,十分難操作

第二就是接電話
台灣人在日本打工最大難關之一
不巧旅館業就是要常接電話...還必須透過電話完成預約或是帶路





另外一大工作則是進行早餐的準備









這裡在說的並不是煮飯之類的,半夜就煮飯也沒用啊XDD
主要是在天亮之前必須擺好所有餐具,大廳的擺設等

工作性質上對儀容比較囉嗦
不過所幸服裝是制服,不用打領帶






【經驗與趣事】

1. 【職場訓練】

我不知道是不是每一家東橫INN都這樣
不過我們這邊是前輩帶你過流程幾次...然後就算完成

好,重點來了
由於沒有書面的指南,所以會出現前輩教的跟正式流程說的不一樣,或是漏教
所以有時候老闆來的時候就會被電說「怎麼連這個都不知道」

啊幹就沒人跟我說,我最好是知道東西放哪!





2. 【擅自亂排出勤

同樣不確是是否每家東橫INN都這樣
但我們老闆會擅自幫我們排出勤日

面試時我已經有說我這是副職,只能上週末大夜
並且不是每週都能一定能來

不過老闆會不先問就擅自排好下一整個月的出勤日
為了這件事衝突了幾次

其中以跟灰姑娘的演唱會休息一次
以及過年回台灣休了兩個禮拜
這兩次吵的最兇





3. 【

承前項,所謂的週末大夜就表示
偶爾週五也要...也就是週五遊戲公司那邊下班就直接來

當時還沒搬家,每天大概是早上8點半出門
遊戲公司那邊上到7點
下班吃個飯9點直接接旅館這邊,一路到隔天早上8點才回到家

嚴格來說這並不是任一方的錯
但一個月最多四次,尿尿時那個顏色真的不太妙XDD





4. 【歧視

來日本之後我只有在科技業作系統翻譯
以及動漫相關的工作就職過
一般性質的工作這倒還是第一次

或許是個案該,但歧視問題還是存在的;
當然不是指說會在你鞋子裡放圖釘,或是規定你不能跟他們用同樣的廁所
並不是如此幼稚,戲劇化的現象
而是說更深層,意識層面的不信任感

東西找不到(不是錢),或有異狀發生時一律被懷疑,哪怕是非執班日
非上班日來電或郵件沒有即時回饋就懷疑時是不是會途中落跑
明明是自己沒教的東西,但有不會的事就被當作是之前偷懶太多

要細數的話有太多,不過總歸而言或許是意識上的偏見吧
個人在歐美居住多年,這方面自認較常人敏銳,但也因此沒有特別在意

偏見都是與歷程有關連,或許他們是過去的教育與經驗讓他們站在現今的立場
哪怕是台灣人對特定民族也是有強烈的不信任,所以說這才是人的本性也不為過吧




5. 【麵包

2019年1月,すき家因為員工耍智障影片外流後引起大炎上
但沒想到卻也引起一波服務業整體的獵巫行動

總公司就有派人到各分店來觀察服務狀態
沒想到我就被供出去當祭品了
原因還是麵包XDD

工作的一環是準備早餐時,會烤牛角麵包
而麵包消耗的數量跟實際紀錄數量不一樣!

基本上前輩有教說烤麵包時多烤一個,下班時可以拿去吃掉
就為了這個事被老闆與前輩圍起來作異端審判

「那個是不是你吃的? 是? 那個也是你弄的吧? 之前那個什麼不見也是你掉的吧?」

要說比較寒心的就是前輩出來對質時還說
他多次叮嚀我不能動公司的食品

當然事件之後月底我就辭了
但說來也諷刺,老闆還挽留我說要不要重新考慮一下

其實他們後來有找幾個大夜新人,但每個都一個禮拜左右都不幹了...

不過當時我正職那邊已經升到PM,而且郵輪也過了,其實不缺錢
而說到底新人一下就辭掉,你們都不用自己檢討一下嗎XDD
仁至義盡了,我自然也不留了







6. 【趣事

- 正社員每個月有業績需求,必須拉人加東橫INN的會員,但我們打工仔不用,不過有拉到的話會有獎金 (但我很懶)
- 聽說6樓有鬧鬼???? 但我沒碰過
- 也許跟地點有關吧,但茶飲業者常來光臨XDDD
- 承上,也有許多JK會跟沒血緣的爸爸來住宿,所幸我不負責打掃
- 離東蛋很近,有一天LLSS巨蛋演唱會,住宿的LLer超級無敵多
- 有一次碰到黑澤朋世....的同劇團的人來住宿,然後他們半夜很吵害我還被前輩罵XDD
- 有一次交班時前輩電腦沒登出,看她推特好像是知名Coser....?
- 每天送早報來的那個小哥是聲優豚,每次都會來跟我聊聲優的事,但我一直到最後都沒跟他說其實我很討厭他家的推XDD


雖然上面嫌了這麼多,這份工作經驗還算蠻滿意的
工作內容很省腦力,錢又不少,還能拓展日語對話能力
相較於超商或某激安殿堂,個人是比較推薦打工度假者可嘗試旅館業的

創作回應

Far
私前輩的.......推特
2020-05-10 04:42:58
BarleenP@淋巴黎鈴
不記得了XD
2020-05-21 15:40:26
仁義
好奇問一下,文中的前輩都是同一個嗎?
2020-05-10 05:52:22
BarleenP@淋巴黎鈴
2個
2020-05-21 15:40:32
迪爾
日本人不意外這樣嗎??話說我對JK的樣貌比較有興趣
2020-05-10 19:45:52
BarleenP@淋巴黎鈴
JK很多種 有的蠻正的啊
2020-05-21 15:40:53
小柊(由良控)
這故事告訴我們在日本打工除非很了解東橫不然別去那間打工
2020-05-10 22:50:26
BarleenP@淋巴黎鈴
去哪差不多吧XD
2020-05-21 15:41:00
Frogtan
以前念書修進階日語的時候老師有發過關於旅館服務業口語應對的補充教材,
沒記錯的話好像有比較制式的用語規範,挺麻煩的?
2020-05-11 00:55:00
BarleenP@淋巴黎鈴
服務業哪有不麻煩的w
2020-05-21 15:41:18

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