切換
舊版
前往
大廳
主題

剛才傳奇的客服人員來電讓我嚇一跳

システィーナ | 2015-12-22 15:40:04 | 巴幣 2 | 人氣 345

--














诶~~~~我還是第一次親自接到遊戲官方的客服人員來電詢問回報的問題有沒有排除了

哇塞 我真的沒遇過哪家遊戲公司的客服人員那麼勤勞的 嗯 另眼相看了

其實我很好服務 只要關心一下我所遇到的問題 基本上我都會很感動

我真的不太喜歡那種官制的制式回應 太冷淡了 根本感覺不到官方想處理問題的熱忱

或是制式回應可以很快速的回應玩家回報的問題或是建議抱怨的

但真的是缺乏那一種"活力"的感覺 讓人感受不到官方人員是否有心想替玩家服務

嘛 說實在的 我玩過的遊戲 花費至少都有破萬 憑良心講的

雖說不是很多 但我在華義啦 在OMG啦 在大宇等等的遊戲公司消費 都不會少於在傳奇的消費

結果...華義也只是送了石器時代的周邊還有客服經理的"打字信"

OMG也只是寄了一堆LUNA的相關商品回饋而已

大宇跟紅心辣椒喔?算了吧 RO是哪家的???連記的都記不起來 應該是沒什麼交集的= =

說真的 除了數字網的客服會跟我聯絡處理問題外 我還真的沒見過有哪家遊戲公司像傳奇這樣子服務的 還來電關心一下(雖說我還在開車 有嚇一跳

有沒有用心 玩家最能夠感受的到 我所言不虛啊

總之 很謝謝傳奇關心我的遊戲人物問題

其實只不過是我自己的疏忽啦 沒注意到另一個人物有星靈任務沒回到 還以為是系統短缺了我的星靈任務咧= =

結果是自己的疏忽 所以我還特別去跟傳奇道個歉 對啊 問題是在自己身上 我會認錯道歉的 我可不是那種養尊處優的玩家 拉不下身段道歉的

真的很謝謝傳奇這幾天的協助 不好意思啊 以後我會更加注意的QAQ

創作回應

更多創作