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33 GP

初次WD的RMA經驗

作者：無双護衛兵│硬碟│2010-10-15 22:04:46│巴幣：0│人氣：2033

硬碟壞掉了.....

某天測試中的監控系統突然重開機不能，發現是某顆硬碟疑似電路掛點導致開機不能，印象中三年保固也快到了，送代理商那邊不如就自己RMA好了，~~反正硬碟也壞掉了，寄丟了就算了(爆)，~~於是我參考M01上的[教學] WD 硬碟申請 RMA 流程 (網頁版本有更新, 本篇僅供參考)，去申請了RMA，發現保固是到2011/01/04，幸好還在保內，之後就按照文章裡的方式打包

寄出前，打包完成的狀態，裡面的包裝狀態就是硬碟買來時候的靜電袋套回去而已，怕硬碟在盒子裡位移可以塞東西固定住，不過，既然要送修了就不用怕他壞掉了XD

隔天趁著沒事情時，抓緊時間趕快送去郵局，到櫃檯時，服務人員看到我這件滿是英文的包裹好像有震驚到(迷：明明排我前面一個是菲律賓人去寄信)，他是建議我可以用小包的國際掛號寄就行了，雖然跟網路上說的國際五連單好像不一樣，但是因為我是第一次寄國際包裹啊，沒經驗也就照辦了，然後就給我一張單子塡上內容物跟物品價值就完成寄件的程序，不過費用比文章裡寫的275元還高，竟然要314元，是因為掛號的關係嗎?總之肯定比送代理商便宜了= =

接下來就是漫長的等待，寄出後的三天，我的硬碟才搭上飛機前往新加坡~~，連我都還沒去過啊~~，然後就是等待新加坡那邊的WD收到硬碟了

之後就是天天上WD的RMA網頁看看硬碟處理的進度，搭飛機過去一個禮拜之後，好不容易從Waiting變成了Rceived(舉雙手歡呼)

沒想到隔天再看時，已經變成Shipped了，硬碟要坐飛機回來啦~~~

於是就在這個禮拜二時家裡打電話來說收到了，去的時候小小一包，回來變大包了~~，可惜硬碟沒有跟著升級~~

打開之後就看到裡面的防撞海綿塞的滿滿的不留空隙，拿開之後才是硬碟，下層也是防撞海綿塞住，這樣除了掉到海裡或者是被輾過去，不然硬碟應該很難會壞掉了

靜電袋未拆狀態，應該是良品吧，反正只要正常可以用就好了，其他的我就不在意了，不過寄去的是泰國製的，回來變成大馬製，這應該算是品質上有提升喔~~，要是可以幫我容量升級會更好~~

硬碟使用時數是0才對，因為我先做格式化花掉一些時間的關係，所以才會變成時數1

雖然HD tune的掃描結果只能當參考，不過看到一片綠色沒有壞軌就很棒了

就這樣，第一次硬碟的RMA很順利完成了，也希望其他硬碟不要給我出狀況就好-.-

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留言共 34 篇留言

N：
H

10-15 22:08

無双護衛兵：
NH10-18 08:17

席洛：
丟GP給你吃~

10-15 22:09

無双護衛兵：
回丟蘋果~10-18 08:17

朱い月：
嗯~不太懂

10-15 22:11

無双護衛兵：
你還有強者老弟在
所以不用懂也沒關係10-18 08:18

席洛：
去去=3= 原來大家都在搶頭香...結果害我留言失敗(請二哥幫我刪掉重複的吧)

10-15 22:12

無双護衛兵：
刪掉啦~10-18 08:18

火烤就是美味の君炎：
二哥有去安太歲嗎?

10-15 22:14

無双護衛兵：
今年有安啊

不過該來的還是會來= =10-18 08:19

物業經理人研修中：
嘛~~~

我那兩顆80G的如果送原廠~~

原廠的應該會傻眼吧~~!

10-15 22:30

無双護衛兵：
也是有人同時送兩顆的

如果沒過保可以送看看喔10-18 08:19

蒼天之風：
售後服務還不賴~好硬碟~不踩嗎?

10-15 22:53

無双護衛兵：
我沒踩過硬碟啊XD10-18 08:19

氷闇者：
WD是什麼可以吃嗎-w-？

10-15 23:00

無双護衛兵：
可能你的牙齒要夠利喔XD10-18 08:20

終末の詠嘆調：
硬碟我沒買過有壞軌的說XD

10-15 23:43

無双護衛兵：
運氣真不錯啊10-18 08:20

任孤行：
完全看不懂
電腦我只用來寫文ＧＡＭＥ的－　－

10-15 23:55

無双護衛兵：
電腦本來就是一種工具
修理祇是追加技能而已10-18 08:21

呆夜(◉8◉)鳥奴✿：
我又很久沒來看萌甜了=3=!!!!

10-15 23:59

無双護衛兵：
你該好好準備大考囉10-18 08:21

熊 - 流浪者之歌：
所以說
我已經完全筆電化了

10-16 00:22

無双護衛兵：
NB也是有硬碟的~
不過硬碟原廠可能不會收
要送NB原廠才行10-18 08:21

謎樣少年：
我都是把硬碟掛到壞掉...

10-16 01:56

無双護衛兵：
我目前也只掛壞兩顆XD10-18 08:22

未来日記：
掉到海裡就沒救了ㄚ

你要去撈回來嗎？

10-16 02:39

無双護衛兵：
怕靜電袋有空隙會浸水
撈回來怕是只能送廢鐵場了10-18 08:22

哈哈小熊：
幸好我的用了五年以上都沒壞

10-16 06:00

無双護衛兵：
強運~10-18 08:23

水鏡爺爺：
還好寄回來不是變成大陸製的XD

10-16 08:42

無双護衛兵：
那就很囧了

大陸製其實好壞落差很大說10-18 08:23

艾：
噗~

掉海裡應該也不會怎樣吧?

10-16 10:37

無双護衛兵：
靜待袋密封就OK了10-18 08:24

神火 ‧真焰：
500G....

用不完啦！

10-16 11:22

無双護衛兵：
我的用法就會超過很多啦~10-18 08:24

心中的永恆：
對方寄回來的裝箱還真有品質啊=.=
到是那個壞軌檢測...現在有什麼軟體檢測壞軌會比較精準啊?

10-16 15:00

無双護衛兵：
如果會DOS指令的話

印象中
用"CHKDISK"會比較精確

HDTUNE會受其他軟體影響
所以結果參考用就好10-18 08:25

羽瀬川小鳩：
外接的也可以RMA嗎？

10-16 16:09

無双護衛兵：
如果外接設備是掛硬碟原廠也是可以的10-18 08:26

瞇眼喵太郎：
有錢的話就要通通改 SSD
不過容量很噎死噎死滴(豬) =w=

10-16 17:25

無双護衛兵：
那就太敗家了

而且SSD也不完全是無敵的
有寫入次數限制10-18 08:26

氣泡小嵐：
我也想換個大的

10-16 18:00

無双護衛兵：
撐不住就換吧10-18 08:27

修文：
現在硬碟真的降很快阿~~

找個時間我也要換我的伺服器硬碟了~XD

10-16 19:30

無双護衛兵：
你也用伺服器硬碟啊10-18 08:27

ひきこもり星人：
原來硬碟還可以送修啊

10-16 20:55

無双護衛兵：
當然囉10-18 08:27

Ｑ肥：
我的用超久也沒有壞軌XD

10-16 21:15

無双護衛兵：
強運的硬碟~10-18 08:27

ズシ：
之後裡面存了太多見不得人的東西?

10-17 02:12

無双護衛兵：
因為是機密文件啊10-18 08:28

紅仕：
跨朧瞴@@

10-17 11:23

無双護衛兵：
會用就好10-18 08:28

光Sanromila：
真好....小光的電腦快變成病毒機了Orz|||

10-17 13:31

無双護衛兵：
那真慘@@!
找人幫你掃毒吧10-18 08:28

火之殺手：
存了太多鋼彈相關的東西?

10-17 20:24

無双護衛兵：
也沒那麼多啦10-18 08:28

混沌的六翼天使：
我已經準備領年終時再買一個1T以上的硬碟來擴充了......

10-17 20:47

無双護衛兵：
加油!!希望年終多一點囉10-18 08:29

龍癌重症患者鬥龍凱薩：
沉大海!沉大海!!

10-18 10:32

無双護衛兵：
已經到手啦

不可能沉了10-20 08:48

全方位廢人：
所以說用哥吉拉火燄噴射硬碟也不會壞這樣

10-18 10:42

無双護衛兵：
別鬧啦

哥吉拉火焰可是幾萬度的高溫啊10-20 08:50

煞血小豬：
巴哈裡也有類似的文章

不過那位巴友寄回來的時候被課稅了XD

10-19 08:23

無双護衛兵：
他太神了
連送三顆不同廠牌的

其實這應該可以討回來的
畢竟是送修品10-20 08:51

疤疤：
硬碟壞了最怕裡面東西不見...
找很久的東西突然不見會痛哭很久ㄉ

10-21 14:52

無双護衛兵：
硬碟放了重要資料會更傻眼10-25 09:03

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