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送修了三顆硬碟啊......

作者：無双護衛兵│硬碟│2013-03-07 23:06:49│巴幣：38│人氣：722

可以想像一下

一口氣丟失近6TB的資料是件多可怕的事情

2013年才剛開始沒多久的一月初發生的慘劇

一口氣壞了兩顆硬碟，七顆硬碟只做成RAID5果然不夠保險，上了WD的網站才發現送修的網頁改版了，要先申請個帳號才能進行RMA，之後也會寄電郵通知後續動作，RMA跟之前其實沒有很大的差別，把硬碟序號登入後就可以知道保固到何時了，保內送修，保外回收，就是這麼簡單

RMA申請完成了,接著就跟之前一樣要做美勞了，點那個VIEW RMA PREMAILER就會跟你說要印些什麼出來弄了

要過海關的報關單，按照簽名處看的話，會有兩份要印，多印多保險，加上之前通用的英文版，總共放了三份進去

除了RMA序號跟寄件資料要貼之外，現在還多了個INT的條碼要印出來貼，而且是必貼，說收件要靠那個條碼認定，可能是加速作業用的，總之包好了就可以拿去寄了，去了郵局還要寫國際包裹五聯單跟商用發票，一堆英文真的有夠花時間的啦

可以上網路郵局看寄件進度

坐飛機或是坐船過去新加坡後，就是等著對方收件了，從寄見到收件差不多十天左右就會有動作了，就可以知道寄回來的硬碟是升級還是加大容量了，這張圖是寄第三顆時截的，寄去1TB回來變1.5TB

第一次寄的兩顆是小小一包，回來變一大箱

可以裝20顆硬碟的箱子只裝了兩顆，是有多怕兩顆會碰撞啦

兩顆排排站，藍標1TB升級成黑標1TB

這回改變NAS的規劃，在DS710+裡的兩顆硬碟換成了紅標3TB兩顆，做成RAID1，在外接盒DX510+的五顆則規劃成可以允許兩顆毀損的RAID6，雖然容量會減少了，不過資料的保全還是比較重要

結果過不久做了SMART檢測又發現一顆硬碟疑似有問題，於是又寄去了.....

之前沒注意的報關單跟返修單都有用塑膠袋封裝好

是1.5TB，而且還是緩衝64MB的喔

你可以再近一點

跟另一顆返修回來待命中的1TB合照

結果寫這篇文章的時候，又一顆硬碟異常了

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留言共 18 篇留言

御宅族腐蟲：
怎會同時？3顆？
一般不至於這麼悲劇吧Q口Q

03-07 23:08

無双護衛兵：
確實有可能因為是同一台NAS03-07 23:13

蒼月さん (停用中)：
說到送修....

不知道羅技在幹麻....我送修一支M100到現在還沒給我

03-07 23:11

無双護衛兵：
回不來了羅技好像在台灣沒維修據點了吧可能是漂洋過海03-07 23:14

龍癌重症患者鬥龍凱薩：
今年二哥硬碟犯太歲[e27]

03-07 23:15

無双護衛兵：
有可能喔農民曆上寫著俺今年好像偏沖兇神當頭
年初還測到了個陰慘[e27]03-07 23:21

ひきこもり星人：
不知為何,近期不少人硬碟壞掉,我電腦也有一顆有問題,雖然還可以用,但系統變的容易當掉

03-07 23:17

無双護衛兵：
快看看是不是壞軌吧不然就是主機板電容懷孕了[e28]03-07 23:22

宿唯：
還真是麻煩啊...6TB啊[e21]

03-07 23:17

無双護衛兵：
最近都在回存資料
不過重要的雙胞胎姪女照片沒了一部分[e36]03-07 23:23

幻影．風：
WD的RAM挺乾脆的
上次一顆硬碟燒焦寄過去也給我換...
(大概是線沒插緊就莫名其妙發出火光了...

03-07 23:20

無双護衛兵：
強者耶[e23]

這種案例要是國內廠商都會判人為因素說不給換

俺又要送修一顆了
有夠討厭寫五聯單的[e8]03-07 23:24

蒼月さん (停用中)：
但他(客服人員)說開學後沒多久會給我說...(原廠沒M100 會直接給我M100R)

03-07 23:23

無双護衛兵：
開學很久了耶[e8]03-07 23:25

蒼月さん (停用中)：
所以我才無言阿= =....明天要打去問客服

03-07 23:34

無双護衛兵：
冰的啦[e37]03-07 23:36

謎樣少年：
我都用外接硬碟了...內接硬碟都真他媽沒保障[e27]

03-07 23:43

無双護衛兵：
不管內外接都是傳統硬碟
除非是ssd[e8]03-08 05:31

戰術兔女郎の哈士奇：
汪!

超悲劇

二哥的髒髒物會不會一夕化為巫有?

03-08 00:06

無双護衛兵：
啊哈哈那是在其他電腦(咦!)03-08 05:31

銀面之謎：
6TB...

有必要用那麼多嗎？= =

03-08 00:09

無双護衛兵：
你可能不需要
別人就不見得了03-08 05:30

幻夢零：
怪了~你壞的有點頻繁~NAS要不要也送去給原廠檢查一下有沒有問題，反正群輝是大廠

03-08 01:12

無双護衛兵：
nas過保了[e8]03-08 05:29

混沌的六翼天使：
人品爆發?一次一堆有問題是怎樣......

03-08 08:47

無双護衛兵：
其實用了快三年
出問題也不意外啦
還好是還在保內03-08 09:21

任孤行：
光看
我頭就痛了冏

03-08 16:45

無双護衛兵：
最初都是英文的時候才是最頭痛的03-08 20:10

瞇眼喵太郎：
資料有救回來嗎 ?

03-09 14:57

無双護衛兵：
高達八成都有備份
剩下的就....回不來了[e3]03-09 19:07

明董：
我搞一次就會抓狂啦.......

03-10 12:57

無双護衛兵：
俺今年要送第三次啦[e27]03-10 13:42

亦真非真：
我才用1TB而已

03-11 13:55

無双護衛兵：
資料量不同03-11 19:51

OwO~♩♫：
買新的就好喇ˊˇˋ~

03-11 17:41

無双護衛兵：
還在保固裡寄去換說不定會有升級樂透啊
這次就用1T換了1.5T回來03-11 19:50

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