回首上架的過程，真是充滿著新手的不安XD 雖然網路上很多教學文，但都略有年份或沒有細節，而有些問題不是跟著後台Step by Step就能安心上路的說(›´ω`‹ )
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因此本篇將分享，我們與iTunes Connect & GooglePlay開發者後台PK的眉眉角角，希望對第一次上架APP的開發者 / PM 能有幫助。若有問題或其他經驗補充，歡迎提出交流喔！
注意：
1.本文是2015年7月的上架經驗，開發平台會隨時間做改版更新，未來可能會不堪參考。
2.文章內容多針對版本＆價格這2個設定單元做分享，程式相關的上架...拍水~目謀！請先讓他幫你XD
3.本篇無“協議、稅務與銀行業務”設定的內容，但下面有日本稅務設定的客服問答可以小參考一下。
APP上架素材準備 for iTunes Connect & GooglePlay
讓PM可以Ctrl C+V 經鬆完成工單，美術不用看官方英文的素材規範文件在此(*ﾟ∀ﾟ*)
▶▶▶ 2015 APP上架素材規範懶人包 ◄◄◄
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圖源：The Original Shirt Plate
希望對各位有幫助，若有發現問題或錯誤歡迎回報！
補上官方文件▶
GooglePlay (中文)
血淚經驗分享 @ iTunes Connect
1.上架後千萬不要再改”供應日期”！鬼門不用開就會透・心・涼！
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價格設定裡的「開始供應日期」，這玩意在上架前要做設定，但因為送審會有退件的可能，實際上線時間基本上與設定會有落差，不會因為填了期望的上架時間，而幫你加速審核喔XD
而為什麼說在上架後，千萬不要動他呢？這是有慘痛經驗的，請聽哀家緩緩道來~
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在天天爆怪上架的首週，當時還在排榜上，努力累積排名分數。而因為iPhone 4s的Bug。我們做一次版本更新。而天兵犯人就是我，以為更新版本也要把供應時間設定到未來日期，而送出變更後，我立馬看到了這個......
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WTF！！ 先斬後奏啊啊啊！！為什麼這句話不是在前一頁標註，而是在改完後出現！設計這個系統的人，不會覺得這個變更動作的後果超嚴重的嗎XDDDDDD
幾小時後，團員電話打來回報：「誒！我們的遊戲不見了噎~」。之後那整天的工作就是找客服、查資料、吃三寶飯......。這件事讓之前經營的排行榜分數直接重新來過，喪失了黃金行銷期。
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怎麼可能啦。(╯‵□′)╯︵┴─┴
最後解決的辦法，請見下一段客服篇。
備註：
- 變更供應日期，導致原本販售中的APP被下架後，想把時間調回第一次的上架日期做補救，是沒用的喔，因為系統只能設定當日或未來時間。而且也到等新版本審過...
- 每次更新版本，評價會歸零重新開始，舊的評價會被收納在內層，店頭第一眼是看不到的，因此沒事不要亂更新，要有版本策略、測試要嚴謹，評價可是很直接影響玩家的下載意願喔～
2.安安！蘋果客服！
通常會要找客服都不是什麼好事，但想和大家宣導一個心法「急是沒有用的」。![]()
開發iOS App要在問題當下，找到官方客服的幫你立馬解決，幾乎不可能XD (除非親友在蘋果上班)「阿～不是有台灣開發者客服專線？」本人有打過兩次，一次因為稅務設定問題，另一次是遊戲因為調供應日期被下架。雖然客服哥的聲音很好聽，但礙於職權分配，得到的結果皆是：
「恭喜你獲得美國總部客服的電話乙支」
「乖乖用線上系統填問題表單吧～啾咪」
不脫離這2種Ture End (´_ゝ`)
然後稅務問題，經英文實驗證明，美國電話客服也無解，會請你直接使用系統網頁最下方的
聯絡我們 > 選擇問題分類 > 提交問題敘述，等專業的稅務Team幫你解惑。![]()
在APP送審方面，若有特殊理由，其實可以到這裡(需登入開發者帳號)尋求加速審核。但因為都是“人”在判斷處理，除了不一定有用外，濫用資源應該會被堵爛可能會變黑名單噢XD 請謹慎珍惜別人給的方便d(`･∀･)b因為我們的案例是正在榜上的APP被非自願下架，還要等更新版本審過才能復活的悲劇，在這裡提交狀況後，好人窗口一個工作天就幫我們審過更新版本，把遊戲重新上架(當然與版本更新幅度很小也有關係)，真的很感謝，希望他能中樂透天天開心啦！總結建議，有問題還是直接在後台填單問比較實在。會有專員直接回信溝通，但真的需要耐心等，畢竟他們每天都有來自全球幾萬封訊息要處理....最久我有等過一個多禮拜XD 但一定會回的喔！▶ 蘋果開發者各國客服電話PS.若有其他客服經驗，歡迎交流！想知道台灣客服能直接處理的業務範圍在哪兒QQQ&A @ iTunes Connect 因為蘋果審核嚴謹時間又長，讓小菜面對送審如臨大敵，感覺設定錯了就GG之步步驚心。以下是我們第一次上架時遇到的問題，用問答的方式給各位參考：Q1：傳說中的“Promo Code”在哪兒？
遊戲完成送審上架後，App版本頁面下方會多一個「促銷代碼」的連結，就是在這邊取Code。每次版本更新可獲得新的100個代碼，讓你發送給媒體編輯或實況主做公關試玩。(至於前版本的Code還能不能用，沒試過不確定:P )![]()
另外申請拿Code是立即的，直接照後台步驟按確認就好。每個Code從申請日開始算，有28天的使用期限。另外，Promo Code僅支援付費App使用，免費App與內購不支援喔~![]()
Q2：貿易代表聯絡資訊？
如後台欄位說明，此設定可以將商務窗口的聯絡資訊放在韓國的Store上。是選填項目，沒有打勾還是能上架的。Q3：日本稅務需要設定嗎？要寄Form 3正本到美國總部？
基本上一定要完成美國的稅務設定才能上架。針對日本稅務設定，官方客服給我的回覆如下，給各位參考。![]()
Q4：App敘述好像寫錯字了Orz 但已經提交出去了怎麼辦？
在Waiting for Review階段都是可以立即取消，重新編輯再提交送審的。但是進入In Review，就涼拌啦......，等他退件或是重新做新版本再審吧。另外，天天爆怪送審，從Waiting for Review到 In Review大概10天，進到Ready for sale大概1個工作天，按發佈後不到一天就可以在Store上搜尋到遊戲囉。以上
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Momota Studio是一間獨立遊戲開發工作室。從2014年夏天大家齊聚開發第一款手遊作品「天天爆怪」，以「做出來的遊戲要自己也覺得好玩」為團隊核心理念，希望帶給全球玩家更多有趣的遊戲體驗:)
創作內容
[開發經驗] 2015 APP上架素材規範懶人包 & 新手血淚史
遊戲試玩 (2)