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Good Smile Company 商品瑕疵補件申請．簡易圖文分享

作者：阿萊．還好有預購│2018-04-10 23:08:58│巴幣：42│人氣：7359

大家好! 今次日誌主要是分享小編向GSC申請瑕疵補件並成功受理的流程

希望能為各位遇到瑕疵問題的收藏家打下強心針

有收藏超過一定數量PVC或黏土人的玩家，或多或少都知道/碰到過瑕疵問題

小編近來連續兩次中獎，分別是黏土人750b 桐人及 814 瀧本日富美

兩件商品均有部分配件出現瑕疵，桐人的配件更是碎裂 @@

所以二話不說在GSC的官方網頁上，附上照片寄送申請

GSC處理速度很快，即日便回覆將會寄送相關出現問題的配件

今天就率先收到桐人的完整配件了

以下將會以圖文形式分享申請流程

應該有很多玩家也試過了，不過還是寫一篇相關日誌

鼓勵中獎的玩家

小編購買的750b 桐人是日版，814 瀧本日富美則是代理版

所以無論哪種版本，用中文頁面即可

先到右上角客戶支援

然後選擇聯絡我們

這裏開始填寫的均要真實資料

因為郵包將會根據這裏的個人資料填寫收件人訊息

1. 填寫自己常用的電郵即可，申請書副本將會寄送到你的電郵裏，GSC亦會寄送回覆到這電郵

2. 住址務必完整填寫，官方郵包寄送地址將依據這裏所填寫的訊息

3. 諮詢內容選擇「商品瑕疵」

4. 商品分類請根據你要申訴的物品分類

5. 因為小編是在合作店購買的，這裏均填寫合作店鋪名稱，在網頁商店一覽裏抄寫即可。暫時不知道個人交易 (如ebay) 或不在合作店清單的店鋪購買會不會受理，所以為免令自己權益受損，請向購買店鋪拿取收據或其他相關購買證明

6. 在第5點提到的收據或購買證明，小編均有拍下單據，以證明問題的真實性。其餘就是拍下有瑕疵的照片，建議用微距及在清晰光源下拍攝，不然畫質太低可能影響處理結果。記緊檔案必須在1MB以下，可清晰拍下後簡單用小畫家調整大小。

接著最後就是按送出了，副本隨即會傳送到你的電郵，接著就是等待結果

希望能幫到各位碰上瑕疵的玩家

建議新品就盡快開出來檢查，不然時間太久可能官方也沒有庫存

當然年代物的話，真有問題也可嘗試作出申請

努力爭取到最後

所以，不要怕，拿下你的照相工具，這是消費者的權益喔~~~

此日誌將會小屋置頂

多謝觀看

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留言共 11 篇留言

夜月楓：
之前有買靈夢2.0
結果支架連結那邊太鬆...不知道能不能換@@

04-10 23:15

阿萊．還好有預購：
試試無妨~~努力爭取~~04-10 23:48

阿刖：
我也常常在補件...補件已經多到要動用兩個大收納盒來裝[e27]

04-10 23:37

阿萊．還好有預購：
喔! 說的也是，由其是較大的配件，工廠大媽一定常常邊塗邊閒聊所致~XDD04-10 23:49

菲特/Zero：
目前沒有補件的我，希望沒有補件的機會www

04-11 09:44

阿萊．還好有預購：
菲大強運~! 不過玩具有GSC官方售後也算不錯嚕~ 十多年前其他品牌的話，玩家只能算自己不好運 XDDD04-11 19:42

瑪沙：
最近也常常申請XD...
運氣稍微不好了點XD....

04-16 11:01

阿萊．還好有預購：
我連續發了第三封申請了~~~~ XDDD04-16 11:56

彈珠界影之實力者：
A+棉被王害我一直寄信

04-17 19:46

阿萊．還好有預購：
嗯，現在買玩具都要試運氣做歐洲人，心驚膽戰多於喜悅了 @@04-17 21:26

彈珠界影之實力者：
實用好文

04-17 19:46

阿萊．還好有預購：
謝謝支持~~ 希望能幫助到廣大黏土人或PVC玩家~~04-17 21:27

糖滿溢の白色閃光Asuna：
真的，昨天我另一隻詩羽中獎(裙子無法裝進去)，官方說太久遠所以就算了，
沒影響到擺設我就算了，
今天剛開亞絲娜整個傻眼= ="，裙子也太明顯...
以寄信怕又被打槍怕怕的QQ

06-01 00:00

阿萊．還好有預購：
幫大大QQ
大大的是黏土人版本詩羽學姊吧? 想不到一年間就沒有配件庫存了@@
亞絲娜OS ver也是品質參差 QQ
希望大大有好消息~ (姆指06-02 09:14

糖滿溢の白色閃光Asuna：
我的是PVC呢黏土人還沒拆
希望沒事，難道黏土人有災情怕..

06-02 10:48

阿萊．還好有預購：
黏土人阿萊暫時三個都曾經要補件了 QQ
品質蠻不穩定呢 QQ06-02 11:09

Ice克翎姆：
無意間看到這篇文章~~因為我今天入坑買了第一隻黏土人日向雛田，後來發現有一隻手跟身體的接點歪斜而且還有點快斷的感覺......結果真的就........這是神運嗎?第一隻黏土人就瑕疵...威力彩我怎麼都沒有中過![e13]

11-30 19:06

阿萊．還好有預購：
你好! 抱歉現在才看到留言XDD
你可以試試寄信喔! 告訴他們一開盒就這樣，拍照燈光打好一點，近來發售的他們審核受理後應該不怕沒庫存~12-24 22:12

阿萊．還好有預購：
沒辦法，GSC也是滿容易中獎的，我買這品牌的PVC也碰上很多大大少少瑕疵，有些只能接受了12-24 22:14

小周：
四月買的代理版 FREEing 出包王女西連寺春菜兔女郎Ver 1/4
右腳鬆脫沒黏牢,有寄信過去反映,舊的要寄回去嗎?還是要自己解決跟黏@@!

04-13 14:10

阿萊．還好有預購：
請拍瑕疪狀況拍照拍清楚一點，然後就待對方回覆看看嚕04-13 14:23

Hong DA(阿泓）：
想請教一下各位大哥GSC日版會有售後嗎還是只有代理版才行？

08-25 12:48

阿萊．還好有預購：
不會，GSC已有台灣分部，用中文介面跟他們溝通就好，而產品無論代理版還是日版均會受理，大前提要保存好發票作購買證明01-16 00:54

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