最近一杯奶茶700元的新聞很夯
老闆出來說了一段重話,讓我有滿多省思的
這邊我不談menu的擺與不擺,我的重點不是這則新聞
最近劣質油的新聞鬧得很兇,很多人都責怪店家為何沒有做好把關,真的是不知情,還是貪小便宜?(題外話,我一直覺得餿油、屍油是不精確的詞)
然後台灣人最愛砲的,當然還是那些老大心態,又愛自作主張的台灣慣老闆以及客人
一個程式高手只需三分鐘就能把一個問題解決,慣老闆就會覺得"原來問題這麼簡單,那幹嘛還請人來處理?浪費錢"
或著一個水電問題,老師傅只花五分鐘就解決問題,慣客人就會覺得"這麼容易的事情也好意思跟我收錢?"
又或著台灣人最愛講的鋪馬路吧,我鋪三公分也是平,鋪三十公分也是平,又何必花大錢去挖溝呢?(有些路段又顧慮到埋線的問題)
台灣以前很窮,窮有窮的辦事方法,就是省
能省則省,反正看起來差不多就好,吃起來差不多就好,用起來差不多就好
不要以為"我只是省一點點,沒什麼差別",其實差別很大
例如食品,從牲畜養殖>宰殺>提煉原料>加工>包裝>物流>店面,都需要非常多的環節互相配合,最後才會變成我們手上的產品
如果每個環節都抱持"東省西省"的態度,產品怎麼可能會好?
台灣還是普遍存在cost down的習慣,小公司是如此,大公司也是如此
再談談專業,台灣老是被砲低技術、低利潤、低薪資,這也不是沒有原因
當你不花錢請專業的人才創造無法取代的技術,你就得面對同質競爭、削價競爭,連帶你整個產業也得東扣西扣,否則無法創造利潤
蘋果的市占率不高,但它吃走整個手機行業七成的利潤,但它的手機有特別美嗎?成本有特別高嗎?行銷有特別強嗎?
但細數各家廠牌,蘋果擁有最多的軟體專利,從音樂、雲端、商務、消費、3C互動等等,蘋果幾乎是獨樹一格,只有使用蘋果,才了解蘋果
這就是蘋果手機的厲害,這支手機乍看之下,好像生產成本才一百多塊美金而已,但整體工程所投入的心力,根本不是其他廠牌能比擬的
能拿出優秀產品的公司,根本沒人再跟你玩cost down,拚什麼毛三毛四
社會真的很奇妙,每個人,每個個體那一點點的小觀念,聚集起來竟是這麼大的改變
希望以後的台灣,等到我們這輩作主以後,不要再重複上一代的劣習
自己的價值要自己捍衛,同時也尊重別人的能力和長才
不貪小便宜、不短視近利
小丑說得很好:如果你有一項專長,絕對不要免費去做