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[達人專欄] 在超商打工的10種不思議!

作者:FFu│2012-08-02 14:30:52│巴幣:2,246│人氣:29264









































這不是便利商店...這不是便利商店,這絕對是EQ訓練集中營!

而神奇的是我一做就做了快五年

當然有時候會被 奧客 氣到想辭職不幹了,不過大便大一大就算了

不然客人可以投訴我們,我們能做什麼?


開槍射他? 報警? (可以嗎,好想!) 所以忍一忍吧,反正這就是服務業

歡喜做甘願受,我們要結緣不結怨 (好大愛的感覺~)


希望大家都能學習尊重各行各業,了解他們的辛苦

而當享受被服務與幫助時,也別忘了說聲「謝謝」


在這個混亂的時代,有禮貌的孩子是討喜的!










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留言共 131 篇留言

♦冷心公爵♦
我竟然頭香~YO[e19]

08-02 14:33

FFu
YO! Check it out[e24]08-02 14:34
Chih
辛苦了!!

08-02 14:34

FFu
各行各業都很辛苦[e1]08-02 14:35
Trance
摳粘阿~~

08-02 14:34

FFu
為了摳摳[e36]08-02 14:35
月巴豆頁 楊伐善
對我來說或許不錯XD

08-02 14:34

FFu
EQ訓練營給你當班長XDD08-02 14:36
一顆雪人
真的 XDDDD
現在很多人都不把服務業的員工當人看....
老實說雖然服務很重要,可是消費者還是要注意自己的品德跟水準吶 = =

08-02 14:35

FFu
做人要互相,將心比心[e3]08-02 14:36
饅頭小慾女O∀O
真的 XDD 我也覺得做超商的超強的

有時候去超商買東西,看到一堆人圍在櫃台要結帳,店員整個忙不過來

客人還在一直:先幫我結好嗎?、我趕時間、你快點好不好?、找錢這麼慢!

我都默默的往後排或是再繼續逛逛等店員忙完(′_>‵)

店員兒,辛苦了(致敬)

08-02 14:36

FFu
每個客人都像你這樣那該有多好[e3] (敬禮!08-03 13:15
幻狐
服務業真的很辛苦呢,看到阿婆噹加油站工讀生的新聞,覺得消費者的素養也要好一點才行。

08-02 14:38

FFu
那則新聞雖然不知道來龍去脈,但真的誇張...08-03 13:16
小犬~
0.< 揪咪

08-02 14:38

FFu
你在啾咪什麼啦[e24] ^_< 啾咪08-03 13:17
殭屍
不要再去便利商店工讀啦~~~
改些沒那麼麻煩的工作好了(比如說餐廳?

08-02 14:39

FFu
哈~因為我習慣了啦,而且再做也沒多久

而且這邊很好排班,大都依我的時間為主[e6]08-03 13:18
黑色魔羊
第七回巴搭的心聲

08-02 14:39

FFu
對! 這回換我的心聲XD08-03 13:18
荔枝.元首
換個方向想
是因為他們認為你們可靠.做得到,他們才會詢問.要求

08-02 14:46

FFu
嗯嗯~也是

但大多人都方便當隨便了[e3]08-03 13:19
赤紅時夜
「花錢的是大爺!」
一日沒把這觀念釐清(理解這只是個大話,而不是個應該的生活態度),一日這種欺壓與蠻橫就會在人所不經意的地方不斷滋生、蔓延。

或許更重要的是人們知道(觀念)在“收錢”時保持著微笑,但卻忘了付錢時那種對等的關係與態度,也忘了跟你站在一起的人,也是擁有著尊嚴,付出辛勞工作而活的人。

從未在生活中落實對等尊嚴的人,不就是一副傲慢的姿態。

08-02 14:57

FFu
嗯嗯!互相互相~08-03 13:20
畫圖的偽音
我只撐2年[e3]

08-02 14:57

FFu
2年也夠久了(拍肩 辛苦了08-03 13:20
練功神物
當作訓練自己吧....服務業本來就 幹的不是人....[e18]

08-02 15:04

FFu
是呀~訓練EQ囉08-03 13:20
Izumi
我覺得便利商店應該要加薪了= =....什麼都要會,跟本誇張,然後還一直增加。

08-02 15:07

FFu
台灣的便利商店服務,真是世界奇觀
以後還會有什麼服務,拭目以待[e3]08-03 13:22
愛情三合一
阿里嘎豆:D

(雖然很少說(巴到濫

08-02 15:09

FFu
從現在起開始說吧[e24] 阿里嘎豆08-03 13:23
Shangje
做過便利商店,知道店員的辛苦!!

08-02 15:10

FFu
吃苦要當吃補~才撐得下去08-03 13:24
小杰
小弟我也做了7年的小七,看見如此情境不禁落下了男兒淚...

08-02 15:13

FFu
7年辛苦了,一起落淚吧XDD08-03 13:25
春眠小虎
目前我正在經歷你所提到的一切(剛做超商大夜班3個月的路過)

08-02 15:14

FFu
加油! 如果可以看能不能調其它班,大夜辛苦捏08-03 13:25
Kevin
服務業...辛苦了[e13]

08-02 15:17

FFu
各行各業都辛苦了[e13]08-03 13:26
中貳病
辛苦了,我對店員都超nice的XD

08-02 15:31

FFu
我最喜歡這種客人了~[e19]08-03 13:26
十兵衛
感同身受
我當初在加油站上班 也是這樣
客人:又漲價了~薪水那麼高
自己:(又不是我們的薪水高)

08-02 15:31

FFu
這種人不僅沒知識沒常識又沒水準...08-03 13:27
Cara*
來一杯思樂冰~~ [e4]

08-02 15:36

FFu
要去隔壁的小七,全家沒思樂冰XD08-03 13:28
蔥蔥
超商店員超偉大的XD

08-02 15:39

FFu
哈哈~不敢說偉大啦,只能說很勤奮吧(?)XDDD08-03 13:29
溫開水懂我
加油辛苦了 我也是常常e0x到不知道要說什麼.. 就是為了生活費.. 然後又被壓的死死 TAT 同病相憐 (曾在便利商店做過一年的下場 你好好幹 出來就是個.. 正職店員了.. (唉~

08-02 15:49

FFu
大家都辛苦了,正職店員我沒考慮過~現在打打工XD08-03 13:30
草莓巧克力
辛苦了

08-02 15:51

FFu
大家一起讓這社會更美好[e24]08-03 13:30
紅豆狐狸
我上大夜也要4年了..小7加一加也待了有8年
學到的態度是..好的客人我會對他更好
差的客人我會對他更差..因為我不是出氣筒
遇到催我的客人我會結的更慢..因為我比他還趕時間
這工作不偷不搶不該死..沒有服務業你們去哪找人幫你們服務?
這是個惡性循環..養壞一堆從澳洲來的客人
所以才要讓他們知道~不是搬出客訴就是他們對!!

08-02 15:54

FFu
沒錯,那些人去吃屎吧!

善意的服務讓人更方便,到現在只是變成隨便了

一副高姿態 好像欠他似的...嘖嘖08-03 13:33
戴奧辛
我做711快一年.育到可怕的店長.同事.奧客.我還被流氓砍.
可以去YouTube搜尋"超商店員慘遭不良少年持西瓜刀恐嚇嗆聲"

08-02 15:57

FFu
太恐怖了...[e11] 生命安全最重要,保重

渣只會欺負我們08-03 13:36
May絳°
我也是全家的。。。澎湖全家。。我懂我懂。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。Q_Q

08-02 15:59

FFu
一起加油吧![e3]08-03 13:37
阿伏兔永夜(ぺこぺこ~)
講到心坎裡去了~真的給你ㄧ個(站)!阿
一起站吧~XD

08-02 16:01

FFu
好阿~一起站吧XD08-03 13:37
風箏
中肯到我無話可說!

08-02 16:13

FFu
血淚史~[e7]08-03 13:37
月輪熊
小夫好辛苦(給你一個抱抱)Q_Q

08-02 16:16

FFu
[e3](抱)08-03 13:38
MinnieBishop
嘛,我遇到更扯的,直接跟店長反應我的笑容太假...
告非...
做了半年後出車禍就沒做了...發誓再也不做這類型的工作了- -a,次等國民嘛..

08-02 16:41

FFu
笑容太假...這殺小阿[e37]

次等國民認定[e3]08-03 13:38
明董
您真偉大
辛苦了
加油

08-02 17:00

FFu
各行各業都很辛苦,需要多點人知道並尊重[e7]08-03 13:39
剎那
10多年前做過大夜班~~覺得中班早班超機八~~
中班交班都不補貨~~~幹都我幫忙補~~~
早班每天都遲到最扯一次根本不來上班害我站到快中午.....
客人反而都沒碰過機車的~~~晚上還有妹會來找我聊天

08-02 17:00

FFu
好糟糕...除了奧客最怕就是這種同事...08-03 13:40
大仔
要忍耐~~~XD

08-02 17:35

FFu
恩,忍忍忍XDD08-03 13:40
森冉
可能是我運氣好耶,非常少遇到爛客人…
做便利商店還算好了,加油站才是次等公民,
沒看過幾個把加油站工讀生當人的客人,便利商店還可以跟附近民眾喇賽。

08-02 18:21

FFu
辛苦了...加油站環境很糟
便利商店還可以跟附近民眾喇賽,這是真的XD08-03 13:42
重點
辛苦囉! 便利商店的店員真的很辛苦又很忙=ˇ= 而且要是一個萬事通啊!!![e8]

08-02 18:48

FFu
會不會有補習班開課程,成為一位好的便利商店店員XDD08-03 13:43

小夫加油阿~[e22]

08-02 19:25

FFu
加油!好開心有你們的陪伴[e13]08-03 13:43
小晨勃道尼
我是在修車廠每天早上8點上班,晚上7點~8點半下班

禮拜一到禮拜六都從早上曬到太陽下山

早上起床吃早餐、上班、下班回家、吃晚餐、睡覺(無限循環)

整個就是超沒自由的工作阿!!![e13]

08-02 19:29

FFu
為著生活,辛苦了![e3]08-03 13:44
風知音
加油啊~我也做了4年XD!

08-02 19:35

FFu
加油 加油!08-03 13:44
MonMon
太慘了...負能量低至200+

下一回可以送上甜蜜蜜訓練營的遭遇中和一下麼[e5]

08-02 19:50

FFu
哈哈!甜蜜蜜訓練營,如如要當老師嗎XDDD08-03 13:44
柑仔貓
真的不建議永久做超商欸!
因為成長空間很小...
如果你20了
找個能提升自我的工作吧!

08-02 20:03

FFu
嗯嗯!因為我還在讀書,這個只是打工~

不會永久啦[e6]08-03 13:46
狐狸酥
我撐了兩年而已XD
不過有的客人真的讓人很OOXX..
之前還有客人每天在上班尖峰時段...叫我們幫他做一份大亨堡...=口=你是沒手逆..
不然就是幫他夾茶葉蛋..夾蕃薯...泡泡麵=口="
林北不是你家佣人....沒看到一堆人在排隊唷= ="[e28]

08-02 20:48

FFu
不曉得這種人到底哪裡有問題,動動手眼睛睜大點很難嗎!?
都一堆客人忙不過來,還在那煩...
幫你用...這樣以後我們是不是能開始收服務費!?08-03 13:48
緋凜。緒
有同感[e8]
光是遇到某些客人就快瘋掉了[e28]

08-02 21:03

FFu
徹底幫打敗...[e28]08-03 13:49
龍貓
做了10多年的便利商店
也當到店長了

我真覺得我的EQ都快高到破表了....
重點是現在的客人都不知道在高姿態什麼....
給店員一個微笑 說個謝謝 把錢放在店員手上有這麼難嗎?

08-02 21:13

FFu
真的...
我深信那些把錢用丟的用撒的人,一輩子會為了錢而煩惱!08-03 13:50
打一折
辛苦了

08-02 21:15

FFu
辛苦了[e13]08-03 13:50
玥喵
做了2年才知道便利商店真不是人做的www

什麼都要會,什麼都要知道....

遇到奧客...唉

08-02 21:39

FFu
唉...嘆了一聲,還是得繼續XDDD[e3]08-03 13:51
郝煞氣
嘎U

08-02 22:48

FFu
甲佑!08-03 13:51
克莉絲瑪斯
服務業真的很辛苦阿~~

08-02 22:53

FFu
所以我們要對他們友善點~08-03 13:52
梅爾希
小夫加油~

08-02 23:09

FFu
加油!感謝有你們08-03 13:53
呂三-饕餮
你還是喝杯紅茶淡定一下吧

08-02 23:10

FFu
我不喜歡紅茶XDDD08-03 13:53
湛藍琴海
真的是辛苦了,我一直覺得服務業其實很難做,尤其超商店員雖然不起眼,但真的要懂很多....
基本上我都盡可能不勞煩店員,我知道他們很辛苦。
這行業雖然勞苦,但也確實會有所成長。
加油:)

08-02 23:26

FFu
嗯!這是歷練(握拳 謝謝琴海[e7]08-03 13:54
AE87
可是我都是被7-11的員工罵

08-02 23:28

斯卡哈
同感

08-02 23:39

FFu
加油!08-03 13:54
余肥
在超商工作的人根本萬能哈哈 店長說的 還有一個做這行的一定要學會強顏歡笑ˊˋ

08-02 23:48

FFu
還要苦中作樂嗎XDDD08-03 13:55
末夜
超商真的不是人做的,偏偏我走上這條不歸路。[e26]

08-02 23:56

FFu
哈哈!一起加油08-03 13:55
釋氧複合體
好酷喔 台南的哪家阿XD"

08-03 00:12

FFu
台南的某一家[e24]08-03 13:55
我愛大ㄋㄟㄋㄟ
完全說出我做小7的心聲[e13]

08-03 00:21

FFu
我們一起加油[e13]08-03 13:55
Fantasy
感同身受....讀書的時候7-11跟全家都做過.真的是噩夢.
出社會後雖然沒再做過服務業.我還是想說一句.謝謝你們....

08-03 00:23

FFu
謝謝你[e13]08-03 13:56
空心菜
[e29]

08-03 00:54

FFu
[e24]08-03 13:56
YUNA
我常跑去超商問路耶:"D

08-03 01:15

FFu
不要來我這間...因為我是大路癡XDDD08-03 13:56
席德
加油!辛苦的店員呀!

08-03 01:36

FFu
席德也辛苦了,偶們都是店員08-03 13:57

經過這個暑假後超有同感的..[e3]

08-03 02:00

FFu
加油加油,這樣才能有所成長08-03 13:57
夢翔
超商店員真的超萬能

上次去醫院看我爸 晚餐小7解決 結帳時一個刺龍刺虎的兇神惡煞

跟我旁邊結 還撞我...但都不敢吭聲

結果他拿一罐玻璃台啤跟店員說:給我裝到這裡面去!(不友善...

並拿出一瓶小罐子 要店員學買油的老伯赤手空拳 倒到瓶口超小的瓶子裡...

店員不吭一聲 之後我就閃了 飲料還忘記拿...[e8]

08-03 02:26

FFu
呵呵~飲料還忘記拿XDD

唉...什麼人都有,超神奇的[e8]08-03 13:58
Shine嵐
大大身有同感,我只覺得是情慢慢變多,只多不少,而薪水?就這一點,不是指有超商是這樣,發現只要是服務業都是這樣,唉,繼續滾吧

08-03 02:52

FFu
是啊...辛苦挨民罵的永遠是底層員工[e3]08-03 13:59
只是個渾蛋
能說什麼呢?
各家超商為了搶客人,什麼鳥什麼鬼服務都往自家店裡面塞
要店員用這麼多東西,新水又給少少
能碰到那種在店裡面顧客爆滿狀態下又能給你微笑服務又迅速的店員
真的少之又少
在加上台灣民眾有一種狗屁心態:花錢的就是大爺
所以什麼鳥事情都可能會發生

我在讀大學時在全家打工大夜班也碰過一些鳥事情
其中印象最深的有幾件事
一個是喝醉酒的路人想把我拖到店外面打
另一個是房東的神經病兒子半夜不爽跑來踹壞在外面給客人坐的椅子
還有幾次早班妹妹要去醫院回診幫她卡班,結果從前一天晚上11點直接拼到下午一點等到副店來接班,一回家整個就死在床上

反正啊在台灣的便利超商店員
真的不是人幹的[e21]

08-03 03:22

FFu
沒錯!台灣的便利商店可以登上世界記錄,奇觀阿

而同業競爭服務推陳出新,累的永遠是我們[e3]

我們家的大夜也是...都會遇到一堆怪人

總之辛苦了!08-03 14:02
★小郭★
真的 便利商店的店員真的不好當
尤其是我看到颱風天他們還要上班 就覺得很佩服他們!!

08-03 03:41

FFu
有時颱風天很多店家沒開,這時真的很慶幸還有超商[e3]08-03 14:05
£~L~£沁藍天空~€
我家正咩超商
剛開始都會尷尬笑尷尬結帳
後來就覺得...
扼 他們跟我說謝謝害我感覺好怪
我就習慣跟他說聲謝謝這樣=__=
除非我不會會請店員幫 但我都挑那個店員不忙
能幫我在說- -

08-03 03:53

FFu
呵呵!
我也是真的東西找不到,不會操作才請店員幫忙08-03 14:04
胖達曼
超商店員應該算是雜事數一數二多的服務業吧,
薪水少還得做牛做馬,不時還得忍受奧客,
不過你們也對居民們帶來很大的便利,在此向你們致敬!

08-03 08:09

FFu
薪水少就算了,奧客最令人頭痛
謝謝你們,大家都辛苦了(敬禮)08-03 14:06
小一
同業 加油!

08-03 08:10

FFu
加油(擊掌08-03 14:06
黛拉可瑪莉
超辛苦的~

08-03 09:32

FFu
只能加油了!08-03 14:07
日本遊浪者
我家那邊7-11店員態度就很差..EQ超爛...有次不知道那個男店員的大姨媽來了 還是剛被男友甩了
我要買一整箱的綠茶 (當時需要填單子 然後登記)
我跟他要單子 他說沒有 我就直接說 不是在你後面嗎?
他就不爽的拿給我填寫 寫好他要登入刷條碼 可能有點不好刷 他就不爽 在我面前摔刷條碼的
E04 後來我就去跟它們店長投訴他 我看店長跟他姓氏一樣 我還問..他不會是你兒子吧?
他就說 不是不是 我會跟他說的
後來....那個爛店員還是一直在那間店..而且它們換店面..換到我家的...
我哥昨天也說 那間7-11根本沒有服務熱誠...想想也是啦
"店長兒子"態度那麼差 還不是一直在那
不知道可不可以去7總公司投訴他...

08-03 09:52

FFu
當然可以,遇到態度差的就要反應給他們知道08-03 14:08
Qmini
現在想起之前在便利商店打工的日子還是很想哭...
真的沒把人當人...(真的很好奇我當初是怎麼撐那麼久的O_O)

便利商店已經被我列入終生不去上班的地方了!

然後我很想問 為什麼我去過的7-11店員態度都好差 到底是怎樣啊=口=(全家的就不會...)

08-03 10:02

FFu
我撐到現在,自己也覺得很神奇XDD
怎麼會這樣,我們這邊的小七和全家的態度都很不錯~
那都去全家吧XDD08-03 14:10
基斯
很多回應[e38] 辛苦了[e36]

08-03 10:12

FFu
看到大家的回應,都哽咽了! 謝謝你們08-03 14:11
優雅南瓜瓜
小夫的辛酸血淚史[e36]

08-03 10:48

FFu
哈哈~那我要邊畫邊哭才對08-03 14:11
小冠
聽您這樣說 我開始感到猶豫了ˊˋ原本大學打算去便利商店打工的 但是聽起來好像很恐怖><
請問 便利商店過期的商品 真的可以自己拿一個當晚餐吃嗎?0.0
另外 您的勇造好帥噢!

08-03 11:02

FFu
剛開始會很錯亂慌張,之後就習慣了
而當遇到奧客,當下會氣到悶到快昏倒,久而久之就會知道如何去調適
基本上都可以呀,會吃到你不想吃XDDD
但有聽過一些店不行,像公司直營店[e1]08-03 14:14
憨王
謝謝!![e35]

08-03 11:14

FFu
不客氣[e24]08-03 14:15
SOD48
所以我當初打工才選擇量販店....
便利商店真的不是人待的

08-03 11:32

FFu
量販店也很辛苦[e7]加油加油08-03 14:15
路易Louie
便利店真是很辛苦,不是人待的....
光是收銀,賣煙也搞到一整個頭大(在我眼看來每種萬寶路都一樣= =)
飲品又重得要命....

08-03 12:00

FFu
沒錯...出一堆,只會記得好賣的那幾個
飲料零食鮮食,每次要補貨就超煩08-03 14:17
溺水的金魚
看了好中肯..
我也是在便利店 上班
內容跟你說的一模模一樣樣= =

08-03 12:13

FFu
哈哈~一模模一樣樣,加油啦!08-03 14:17
睡睡平安
非常貼切~我也做過便利商店那種辛酸只有體會過才知道[e3]

08-03 12:40

FFu
對...只有親身體會過才知道[e13]08-03 14:18
Darkon
真的很貼切...我也受過便利商店的荼毒[e8]
應該還要外加常遇到怪客...以前做大夜的時候半夜都有喝醉的客人
有次就遇到一個醉醺醺的阿桑,結果被他強抱,差點沒嚇死

08-03 13:51

FFu
大夜真的是最容易遇到奧客的[e3]辛苦了
好恐怖阿....08-03 14:18
雅西
便利商店店員真是萬事通[e11]

08-03 14:14

FFu
都快變生活小百科了XDD08-03 14:19
八月天乃朕
想必小夫不是再7-11的。

08-03 16:24

FFu
嘿阿,偶在全家

怎麼說呢?
08-03 16:34
八月天乃朕
7-11一班要站超過10小時是很正常的,尤其是黑心加盟店的話13小時都有可能。

08-03 16:40

FFu
哈哈!原來如此...辛苦了[e3]08-03 16:41
MYTHWATER
誠心建議年輕人不要去7-11工作,
業務太多,薪資卻太少
還不如去傳統產業或科技廠

08-03 17:41

FFu
想要多點磨練可以試試~呵08-03 19:43
滄桑落葉!
其實阿!!!我到覺得便利商店算輕鬆+福利不錯了....(免費報廢陪我度過許多夜晚)
板大說的以上幾點.....
出社會後基本都一定遇到,或是更誇張的!
除非你是咬者金湯匙的.....

08-03 18:36

FFu
嗯嗯~報廢食物也陪我度過好多日子

但便利商店真的不算輕鬆08-03 19:44
祈願桜
前天就真的好累
颱風依舊要上班
上下班合計被颳了兩次
架上食物都被掃完 被嫌訂量太少
當天營業額或許有比沒颱風高上1倍

樓上蒼桑大大
可能沒在幾乎沒報廢的地方做過
沒得吃 薪資低 超時也沒錢賺
甚至有些地方老闆還不願意給店員咬報廢

全家不一定輕鬆
航x王點數就有不少同行跟我抱怨
圓的方的顏色相近 (圖跟冰盒)
卻是不同的集點活動
一堆客人抱怨 在現場吵鬧

08-04 01:03

FFu
點數那真的很煩...除了飲料還有消費的[e28]

對!並不是每間店的報廢都能吃

總之超商絕對不是個輕鬆的工作08-07 16:38
ricky34
因為超商工作跟加油站之類的,都偏像工讀生性質
新人來了帶一裡拜內通常都能上手
技術性不高很容易被人取代,所以薪資跟勞力不符正比。

但這就是人生的經歷,眼睛看得清,聰明的人就會學到更多
等到歷練夠或是存夠錢,學的東西已經掌握了,就該換份工作了。

08-04 02:08

FFu
嗯嗯!偶只是打打工~08-07 16:39
飛天御劍流.末一
因為自己有做過服務業
所以坐公車、去餐廳或商店
多少都會體諒一下服務員的辛勞和無奈

說謝謝之外
去超商會很耐心的等候
去餐廳用餐後會幫忙收拾餐具
離開餐廳也會將椅子靠攏

除了是體諒服務員而盡量幫忙
用餐後將椅子靠攏也算是基本禮節
不過台灣部分民眾似乎被寵壞了
總認為那是一定非得叫店員去做的工作
據說有些老闆還會因受到客人幫助而責怪店員

跟朋友去餐廳的時候
朋友就總要我別幫忙...

我這個人喜歡採用身教的方式
朋友認為不該幫忙我也不強迫
但是我會堅持我的原則繼續做
並且告訴他們這些是基本禮貌

人與人相處
重在互相尊重
及互相包容、體諒

雖然可以理解老闆體貼客人的心意
但如果做個服務員連接受客人的幫助都不行
我想這可能已經扭曲了服務業的本質了

08-04 03:35

FFu
台灣部分民眾似乎被寵壞了← 這非常嚴重...而且這情況無法改善了[e3]

不僅是基本禮貌更是做人處事的道理!08-07 16:41
Mimosa
害我想起曾經做大夜被一堆飆仔拿刀衝進來尋仇結果沒找到人,
原本兇狠的模樣然後又跟我好聲好氣買煙的情況=...=
我都快腳軟了= =

08-04 14:08

FFu
大夜真的很辛苦...遇到一堆有的沒的[e8]08-07 16:41
未知
我覺得便利商店都快變餐飲店了。

有次我在小七(我家附近只有小七)買微波食品,居然還問我:要在這裡吃嗎…
(因店裡有坐位可以坐)我不禁替便利商店店員感到心酸…

當店員可能要十項全能吧,出國比賽可以得金牌的。
老實講 我真的很想在便利商店工作看看…可是都沒人要用我[e3]

08-04 16:38

FFu
這種情形絕對只在台灣的超商看得到XD
未知要報名EQ訓練集中營呀~08-07 16:42
Nic
在超商工作經驗值真的可以練到變很強
但說真的只要是服務業都很辛苦
尤其是颱風天...(好孩子千萬別叫外送..多體恤一下人家吧)
在此向勞苦功高的員工致敬

08-04 23:54

FFu
是呀...偏偏一堆人有著別人的小孩死不完的觀念
服務業的各位真的辛苦了08-07 16:43
余肥
話說小七有外送[e17]

還好客人都很善良沒跟我們叫外送妹跟我們叫外送

08-05 00:57

FFu
全家有些店也有耶,咖啡外送~
根本太扯了...現在的人是有多懶08-07 16:45
一氣動山河
超中肯的!! 淚推 >"<
我也在-4渡過了三年
想當初剛到那邊上班時
為了怕人家問路
我還特地孤狗了解門市附近的路 QQ

08-05 02:34

FFu
我遇到問路的,不知道的我都直接說我是外地來的[e24]08-07 16:45
賣萌的大叔
做過服務業
...真的超累的

08-05 11:52

FFu
辛苦了[e22]08-07 16:46
§ 羽希
板大辛苦了~推!!

08-05 12:03

RC
服務業的很辛苦...
掌聲鼓勵~~~

08-05 23:42

騏雅
我小7做一年多 每次新品就從11點加班到凌晨1點多

重點是沒加班費 唉!!!



08-06 02:14

FFu
辛苦了! 還有季改...[e36] 也很恐怖08-07 16:47
Mystery.安
真是辛苦你了阿~[e6]阿~順便問一下台南有哪裡好玩的XD

08-06 12:14

FFu
我不是台南人XDDD08-07 16:47
阿滿
不知道為什麼全家的服務態度比7-11好、優惠也好,所以現在我都只去全家買東西了。
每次看到有禮貌的工讀生都覺得他們好可愛,會想繼續光顧這家店=_=+
辛苦了孩子。

08-06 14:59

FFu
真的有差喔!? 哈哈~08-07 16:48
星光的監視者
樓主至少會晚多久下班呢?

我本人剛進小7
一開始應徵的是兼職的(短時
但是工作量卻是跟正職的一樣多
所以我幾乎每天都會拖兩個小時才下班(沒加班費)

雖然會有點不甘心
但是因為工作量多 要應付的就變多
被客人問倒時心裡總不是滋味 所以會去搞清楚
於是學到的東西也就跟著變很多

雖然薪水不高
但是我倒是建議剛要踏入社會的人士可以去超商打工
因為應付的事情很多
雖然會覺得很累壓力很大
但是撐過後得到的東西也是很多的



最後只想說一句話
店長!!
你可不可以不要定那麼多乳品阿><
都積在冰箱拉~

08-07 15:47

FFu
最晚拖到多一小時,但拖到1小時的話通常我們副店,就會幫我多算1小時的錢了
不過頂多2、30分鐘吧,因為我早班 晚上我還得上課
我們店的大家都會互相幫忙,盡量不要拖到下班時間

不管服務業與否,在學生時期真的建議都該去打打工
一方面會學到做人處事、職場經驗、面對人群的應對
另一方面會知道錢真的不好賺

哈哈~可能是公司要求的量吧XD08-07 17:12
楓之舞曲
謝謝你畫部落格給我們看[e3]

08-07 18:00

FFu
我才要謝謝你們來看[e36]08-09 10:45
快閃
往往工作上所產生的附加價值才是精華的所在,XDDDD

08-07 21:53

FFu
嗯嗯08-09 10:51
未知
很久以前我也是有做過服務業呀~所以奧客這種事我不怕啦…
只是沒有在便利商店工作過罷了Orz

08-08 12:48

FFu
那可以去試試,當作不同的體驗08-09 11:01
血糖
忍一時風平浪靜,退一步海闊天空...

08-08 18:31

FFu
嗯嗯~我退超多步的~08-09 11:01
食族學人精
看完真是一把鼻涕一把眼淚 句句入心坎 [e13]

最恨那種一進來就說:長壽一包!!
也沒說要什麼長壽的一直看著你

08-09 01:53

FFu
自以為很熟,超討厭08-09 11:03
國中生
曾經的3年加油站路過
小弟當初都不太敢做便利商店..因為我覺得要記的東西好多 哈哈
加油站就是站著喇賽等客人
不過也有些很好的人客 之前有個開貨車送豆漿的司機 每天都送飲料和早餐給我們吃~~~~

08-12 16:04

FFu
司機也太甘心了!果然這世界還是有溫暖的XDD08-12 19:20
西住美穗
學長辛苦了~

08-14 12:42

FFu
辛苦了! 學長?08-14 14:03
人生的容錯率其實很低
為什麼你們東西賣得比別人貴? (嘴歪臉斜大聲拍桌)

08-14 15:43

FFu
因為...要賺錢啊XDDD08-17 11:48
akaangel
我的工作是... 大樓保全 住戶什麼問題都會找我們 家裡漏水 浴室磁磚掉落 電視機壞了 冰箱壞了 冷氣壞了 等等等... 雜七雜八的事都找我們 就是生小孩不會找我們!!

我們是管理員... 不是萬能維修人員~"~

要生小孩 我可以幫你 ccc...

08-16 08:21

FFu
辛苦了...這應該找水電師傅吧 囧

哈哈08-17 12:05
小小鳩
我之前做過大夜
還是大學附近那種到凌晨三點還一堆人
然後都點一堆微波每個都要店員幫他微波還有一次煮茶葉蛋煮到電鍋起火(插座那裡)
我覺得現在的人都被服務業寵的不知道如何去尊重別人了
因為生活已經幾乎都有服務業~也習慣性的認為別人也是要服務他

08-16 12:58

FFu
對[e3] 這真的是現在很多人可悲的地方

當享受被服務的同時,尊重這個服務並不難08-17 12:06
gjf346546575
便利商店7-11意思就是別人賣7塊它賣11塊XD

08-22 12:39

FFu
哈哈哈 有道理!08-23 22:19
MCU FANS
每次客人一多起來,往往四、五個客人要求服務的聲音竄入耳中(拜託排隊),當下真的是頭暈目眩……[e18]關於代收,這玩意根本就沒啥利潤還超耗時間,有些顧客挺白目的,明明人多得不得了,卻一次拿個六、七張來繳,根本點點點[e9]超商這行真的不好幹,沒有尊嚴外還要被客人恫嚇,咒罵你去死、叫人處理你,你也只能彎腰哈背,連聲致歉;當然,或許這並不是你的錯。

08-30 08:50

FFu
不曉得這些人哪來的[e3] 話說我們不是都有國民義務教育嗎[e11]08-30 21:54
傲蓮
看得真是心有戚戚焉阿....
一樣是服務人員真是辛苦啦
(7-11...5年半正職大夜飄過打招呼....)

08-30 09:16

FFu
大夜很辛苦!辛苦啦08-30 21:54
巧靈
每次結帳看到一堆人在排隊..開始在後面晃..晃到沒人了才去結帳
然後跟店員聊一下= =(基本上是固定的2位店員才會去聊)

08-31 10:31

FFu
我其實也會這樣~09-01 20:25
拉拉
中肯 [e3]

還有我...痛恨集點活動...[e27]

09-09 17:35

FFu
痛恨+1...[e3]09-09 23:37
小野♂
原本我也是都找超商的店員幫忙影印,但是自從我朋友跟我說,有時候店員太忙,我們自己影印就好,不會的話跟店員問一下,自己印... 他說這樣就不會給他們造成困擾,所以之後就幾乎都自己印了,但是有些店員真的很好心,我要自己印... 他堅持~幫我印~~ 呵呵

09-22 08:59

FFu
你朋友人真好XDD[e36]09-23 10:00
KIVA
上次去買飲料,有點人潮,有一位伯伯(大概70有了),要買報紙
伯伯插隊,店員請他排隊,結果伯伯直接用報紙打他臉,眼鏡都噴了,好可憐
旁邊的人都在看,卻沒有人伸出援手......
而我只能幫他撿眼鏡[e8]
最後報紙好像還被A走,沒付錢= =

10-08 16:15

FFu
令人傻眼...更令人心寒的是旁邊的人...10-09 15:59
志偉
我很久以前有做過便利商店的店員,真的很辛苦。特地登入給你一個讚!

10-14 12:02

FFu
非常謝謝你![e13]10-15 14:22
雙刀★痕♂
這完這篇
實在是很中肯!! [e1]
不過既然是便利商店
要學會這麼多也是沒辦法的[e20]
尤其看到生意好薪水沒變...
至於時常有奧客[e11]
只能說,做便利商店的員工
真的辛苦了~

06-07 10:01

柳似雲
大夜班一看

深有感觸

還好我辭了(´・ω・`)

07-03 18:23

紫蓮戀音
服務業ㄧ枚

從大夜轉早班

基本十小時站著這是基本功( 嘆

覺得. . 尊重這個東西,可以死死的刻在客人頭上的話( 咬牙

大家都想、也喜歡被尊重的感覺

但是並不是你花了錢了. . 你覺得就要拿回到更多的服務,才表示自己賺到

我們並不是出來賣的 ( 你看我像是出來賣的嗎啊w!??

多一點尊重,在多一點謝謝與不客氣

請問排隊對你( 先生/小姐 )有困難嗎?wwwwww

只有感同身受,才會更有感受www

07-03 19:06

小喵
我都盡量用悠遊卡結帳,省下店員找錢的時間,搭配悠遊卡載具還可以省紙,希望這樣算是能多少幫到人潮多的時候節省時間,還有不用思考要找多少錢!對了,最重要的謝謝是免不了的 =)

07-07 04:59

我並不愛BRS
其實比較怕遇到地痞流氓,然後還跟你老闆的老闆很熟的那種
半夜喝醉酒過來然後買東西都跟你說要賒帳
不給賒還半夜去敲你老闆的老闆家門,說什麼你沒禮貌啥的
然後老闆的老闆娘就衝過來跟你說一堆543的...
真的很想當下丟下制服去那個流氓家丟汽油彈啥的wwww
(以上為親身經驗,本來要升副店卻因為這件事情決定離開的我ww)

07-07 08:28


本身也在全家打工,前些陣子去日本剛好注意了一下當地的便利商店,只能說除了禮貌大勝台灣外
台灣基本上做的事情都比日本的便利商店多很多,什麼帳單 EC商品之類啦,至少在那6天都沒看過有這類事情
台灣真的很多被寵壞,有錢就是大爺的觀念,尤其是老一輩的,只能說互相尊重 各行各業都有各個的苦處阿Q

07-15 01:07

琉玥
我兩年前也是在服務業~~深刻感覺到屋主的話達到心坎內~~~忍不住給了一個讚!!! 真的是EQ訓練營~~導致我現在的工作 我都覺得那些都是小CASE了-ˇ-"

07-17 21:20

山羊
唉,很多事要說真的都說不完,但,做好不會有好處的,因為都叫應該,被客人罵根本比蚊子叮還不算什麼,被媒體表⋯⋯才算是事情,我恨霜淇淋

07-18 01:57

少游
服務業真的很辛苦呢 不過也有好客人就是XD

10-05 03:58

櫻村
丟gp拉!

03-20 20:54

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