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1 GP

在某個地方,看到某個自稱是在遊戲業有十年經歷的人論述目前的手遊產業

作者:粉碎靈魂│2020-03-19 23:19:15│巴幣:2│人氣:215
在某個地方,看到某個自稱是在遊戲業有十年經歷的人論述目前的手遊產業,
雖然我並沒有進過遊戲業,無法確定真實性,
所以僅就個人認知來判斷這道理是否講的通。
至於這些話的可信度就見仁見智了。
P.S.排除遊戲糾紛因素,我也沒玩過他們家的遊戲,純分析

1.基本上不管玩家基數,管理版本原廠付出的人力跟時間成本是相同的,大陸很多大公司都有營收底線,只要營收低於該標準遊戲就不再更新
他有大陸、日、韓、美、台 5個版本,台灣只占總營收4%,但收掉台灣原廠可以省掉1/5的人力

A:這部分應該跟大部分公司是一樣的吧,就跟營收不好的部門會被收起來一樣,
以目前常見的關服理由來看,算可信的。

2.決定關服的大部分是原廠,代理商原則上都是不希望關服的,遊戲對代理商來說,除非營收低到連伺服器成本都付不出來,要不然不關都是能賺多少算多少
代理遊戲的成本再怎麼低,加上廣告3,4000萬跑不掉
代理商的主要成本都是在廣告的投入,一般來說投入的前三個月都會是完全虧本的,好一點三個月,普通一點的半年可以讓利潤變正的,之後的收入才會開始算賺
其實到後期基本就是伺服器成本了,因為人員主要只有pm專注在單一產品上,頂多加上1~2人薪水的成本
其中google apple會拿走35% 原廠大約20%,剩下45%才是代理商的

A:這段話我個人是相信的,畢竟代理商不需要研發,也就是說不需要多出額外的成本,只要伸手拿別人研發的資料就好。
除非是連營運成本都不夠,不然代理商真的都是躺著賺,只是多少問題而已。
舉個例子,國產的境界之詩遊戲人口絕對算不上多,可是人家也撐過4年多了,只是沒花錢打廣告而已QQ。


3.關服之前還推出儲值活動,要退費是有法規,就看那個廠商有沒有辦法被抓到
那波操作是違反台灣的法規的,我自己所在的公司是完全的台灣本土公司,遊戲要關服前一個月就必須停止儲值,停止儲值前一個月就要停止促銷活動
基本上只要沒有花掉就必須全額退費,問題只是它們有沒有落地公司給玩家告

A:這個我只知道好像有規定關閉前不能推促銷活動,但這段話有意思的地方在於,有沒有落地公司給玩家告,這就牽涉到其他比較深層次的問題。

4.很多拿韓國跟台灣比,韓國是買斷,買斷是什麼概念?是代理商直接包辦原廠在當地的工作,也就是他們已經不是單純代理商,有能力增加專屬活動跟修bug
光這點能辦的活動就多很多,但台灣廠商為什麼不買斷? 1.買斷的授權是代理的倍數增長,要談至少要先準備一億台幣的資本 2.改別人寫好的編碼不輕鬆,這種能力的人都被大公司包了

A:這部分我是有些疑問,如果說代理商不用買斷就不能增加專屬活動,那麼照理說也不能更改遊戲內的一些設定,
可是現在最常發現的問題都是台版的遊戲都被改的比較苛刻,不論是活動強度或是獎勵都有這些傾向。
所以代理商不買斷到底能做到哪些事情,以及哪部份的責任歸屬是原廠,哪部分應該由代理商負責,而不是有個模糊空間大家打太極。
如果這個現象是屬於常態,推動立法確立責任歸屬,不知道能否改善。

5.關服三方都有責任

A:會走到關服來說,原因有很多種,往大了說三方都有責任大概也不算錯吧,
不過玩家不消費的原因到底能不能算是一種責任,以一個玩家的立場來看,總覺得這指責比較沉重。

6.原廠,代理商,玩家都一樣爛

A:我知道當大家看到玩家一樣爛可能都會心態爆炸,不過也不是沒看過有玩家推廣外掛或使用BUG獲利之後被鎖還吵著要炎上的,
我想這部分可能是要討論玩家的素質問題,比如說,等公車大家都會按序排隊,因為大家知道亂序上車是不好的行為,
可是玩家碰到BUG,有些會利用,有些不會利用,就屬於個人心證了。
我以前也是會覺得有BUG是遊戲方的問題,關我屁事。但是遊戲玩多了也會發現,哪有遊戲不出BUG的。
總之這段話算是蠻主觀的看法,認不認同就看人了。

7.就像上面在聯署資料轉移到陸服,這種事應該是要直接聯絡原廠跟代理,尤其是代理,伺服器資料是在代理那裏,原廠沒有權利擅自要
其次轉移對於原廠也沒有任何好處,對原廠來說你真的喜歡玩,去陸服重創一隻,重練花的錢還比轉移過去多,他還不需要花費任何成本跟風險

A:這段話很好理解,很多關服的能不能轉資料都不是一方能決定的,還有諸多考量,對代理商來說轉出去根本沒有損失,當然沒差,
有問題的應該是原廠,轉移資料沒有賺頭,尤其是原廠不肯續約的情況下,就是因為沒賺錢才不續,當然更不可能同意轉移,
除非是代理商改直營,通常資料才能延續下去,這也算是玩代理遊戲的風險之一吧。

8.再來就是是不是真的有耐心去走那麼法律訴訟,就像上面有人提到,既然合約有提到原廠要保證更新,為什麼代理商不拿這個去跟原廠追
因為,簽約時候雙方必須約定 審理法院,這時候如果是正牌的台灣公司,一定會希望以台北法院,但網易會要求廣州高等法院
如果你讓他用廣州法院,基本上就是告不成,但他也不會讓你用台北,最終要解決只能找第三地,一般就是選擇香港,但會選香港還有一個原因,就是訴訟費極貴
一般來說去打那個官司還不如摸摸鼻子比較省錢,最後對原場還是只能用軟的

A:這個就說得比較有料點,當要走到法律訴訟時,會遇到的經驗是如何。
或許這也更能解釋,為什麼代理遇到原廠都是被吃得死死的。

9.如果你有去了解公司背景就會知道,台灣90%的代理商都是陸資滲透,而這些陸資很多都根本不理你中華民國法律

A:這個不太了解,所以陸資公司常見的違法行為有哪些?

10.代理商很多實話都被玩家說成推卸責任,久了廠商也懶得跟玩家解釋
合約的基本是時間到只要一方不續約就無法續約,續約必須雙方同意才行,這個跟玩家講有什麼用?玩家又不出續約費
有難處玩家絕對看得到而轉去同情龍成個屁,玩家才不可能看得到難處

A:這個大概算是當事人與網友的爭論點之一,其實我很認同他說玩家不可能看到難處,不要說遊戲了,現實生活中也是這樣,
比如這次的疫情不就如此,一開始說要禁止出口口罩,也是有人不認同,如果一開始就說鎖國,就更難說了。
但是玩家理解不理解,跟你要不要說是兩回事,這就是一種感覺行銷,這段話我就不太能認同了。

11.說來你可能不信,但會搞台灣特別版的,才是一開始在談的時候有用心想經營台灣的廠商

A:這個我相信,要搞台灣特別版就表示要改設定,做活動等等,比起伸手牌要做的事情更多。
但是現在的經驗來看,往往台灣的特別版都是比別版苛刻,這才是常被人針對方向。
如何在營運與玩家取得平衡,看來才是遊戲業的課題。

12.一週年前弄出XX事件,弄出來的是誰?是原廠,在利用的人是誰?是玩家,處理造成不爽的是誰?是代理,所以你要說這件事是哪一方單方面的問題?
國服並不是可以用只是你不要太誇張他不抓,但不抓不代表是合理的,這個道理就跟天堂M現在的外掛問題一樣

A:原廠出BUG,玩家利用BUG,代理處理BUG,所以玩家不爽代理,邏輯上是通的,
可是BUG這東西玩家也明知道有問題,會被鎖,有用的喊冤,沒用的叫好,其實就已經能說明一些問題了。
出BUG可以找客服回報,總不能說官方沒說不能用就覺得是OK的,我覺得這方面的問題真的不能只歸屬某一方的問題。

13.另外一個是遊戲的消耗性,台灣消耗遊戲PVE的速度是大陸的兩倍,且版本這個東西不是越多就能耗越久,就算是陸版累積半年的東西,沒有切版一口氣推出也是一個月被玩完

A:消耗性也算是一種問題吧,所以有時候會看到一些遊戲推出結果進度推進非常緩慢,希望拉長遊戲的生命線,反而導致人潮流失,
或是推出PVP與多樣養成因素,讓玩家有競爭性。讓手遊越來越不簡單,不過有些人喜歡,有些人不喜歡,算是因人而異吧。

14.讓我想到遊戲業一個不成文規定,絕對不要用那款遊戲的資深玩家當PM

A:意思是資深玩家反而無法客觀看待嗎?

15. DDOS新聞一出來,就是各種代理商找理由,你知道營收百大的遊戲100%都一定被DDOS過嗎?

A:這個新聞我有看過,之前玩的某遊戲也有發公告說被DDOS攻擊過,不過應該不是營收百大XD
或許遊戲業會比較能理解,不過玩家大概只會覺得那是你的事。

16.命運之子的雪花事件
當時遊戲掉落的活動道具雪花可以販賣大量遊戲幣,遊戲當時又有開放遊戲幣可以抽高級抽卡,造成大量玩家刷遊戲幣狂抽
而Line的處理方式,就是直接把所有玩家的錢扣除販賣得到的錢,也就是有洗幣的都變負數,但命運之子非常花遊戲幣,負數之前無法使用遊戲幣,相當於帳號永久死亡(因為負數到上千萬)
而當時也造成大量玩家流失,但這件事就是兩極分化,有賣雪花的罵到死,沒賣雪花的說官方做得好,當然這個官方本身的責任可能還更大些

A:這個和12算是同一類,就不多談了。

17.其實現在消費者就是抓著這點,造成廠商也無法抓外掛,因為你條文不夠詳細,舉證不完全都會變外掛贏
其中最具代表性的就是 刷一筆,有玩天堂M都知道只要你有消費紀錄,就算你用外掛橘子也很難鎖你,因為是消費者了,只要舉證不完全都是玩家獲勝

A:目前幾乎每一款遊戲出沒多久,都會出現外掛,有些會說官方都不抓,但從這段話來看,似乎表示官方要抓也不是那麼簡單,尤其是"消費者"。
這屬於他的單方面說法,實情如何就不清楚了。不過我曾因鄰居常在樓梯間抽菸,多次勸解無效,要想檢舉需要"錄影",舉證算是很麻煩的。
至於遊戲中應如何舉證,沒有實際面對過,一般人確實是不太了解困難點在哪。


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一些其他玩家們的想法
#1.玩家只負責玩,有問題就是代理商要背,不管你們背後的原因

#2.有困難就發公告阿,甚麼都不說裝死

#3.捉外掛不是代理責任?對玩家有利的出包有辦法秒維修,變身走速比應有的慢了等對玩家不利的又要等原廠拖半年,如果什麼都是原廠才能動,為什麼對玩家有利的bug有辦法即時維修?

A:第三點算是點出問題了,到底代理能處理到甚麼程度。

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一些個人小感。
其實目前的遊戲業真的很慘,一堆本土大公司都投入手遊,
但是又搞不好,又沒人研發新遊戲,
有亮點的幾乎都是新興公司,我是覺得你單機不搞覺得沒錢,跑去搞手遊又把IP搞臭了,對玩家來說真的無奈。
這波手遊潮不知道什麼時候才會斷潮,讓單機市場重新崛起。
最近看了幾款新手遊都提不起興趣玩,玩法都差不多,培養週期又非常長,我還是乖乖回去啃單機好了。
PS.聖劍三好期待阿!!
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