~奧客,去死吧
(上班賭爛快速畫一...)
克服維修人員,每天都是新挑戰.心情時時刻刻歸零才能撐的下去
例:
維修寄回都過半個月了,客人打電話來反應寄錯商品型號~
然後我要她個購買憑證 證明~
我再換給她..( 這~合理吧)
結果~總公司客訴案件過來
說我亂寄,不換給她............
好吧!! 隨變.就寄新的給她吧
例2.
客人打來,找你們業務!!
我:怎麼問題呢..
客;網路上買xxX一周就有問題,是不是新品不良阿?
我:是不是有問題我不知道 . 如果新品不良可以聯繫賣家,請到網路上看換退貨說明..換貨
客:阿,是不方便給業務電話嗎???
我:.............