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求法律諮詢

娜娜奇鮮果茶 | 2018-12-23 16:18:05 | 巴幣 2 | 人氣 359

2018年11月28日,我在我的多個網站的帳號中啟用了2FA(兩步驟驗證)包括google和yahoo等
因為當天我突然收到一個 "新裝置登入通知" ,當時我人在基隆連海大校網,Google定位顯示我的ip在基隆市中正區
但收到的新裝置登入通知來自台北市大安區,想說應該是盜用案,趕緊改密碼、啟用2FA,想說應該沒事了
結果約一個月後,12月21日,我收到了一封來自遊戲橘子數位科技股份有限公司的郵件

"經查您於遊戲橘子數位科技股份有限公司所代理營運之《新楓之谷 MapleStory》線上遊戲中,透過帳號 T9...95(男騎烈) 於遊戲中利用外掛程式、系統異常錯誤(BUG)或遊戲漏洞或任何不法、駭客手法而產生及獲得異常能力、經驗值、角色資料、物品之可能性,已然構成「《新楓之谷 MapleStory》線上遊戲服務使用者合約書」第28條第2項之終止契約事由......您的行為已嚴重侵害遊戲橘子數位科技股份有限公司(下稱遊戲橘子)之相關權益"

這是甚麼? 我從來沒玩那個遊戲,也未曾註冊過遊戲橘子帳號,以及本人的網名恆為a2569875,從來不是t9開頭95結尾的或者 "男騎烈"。
肯定是上次被盜登入時,收了驗證信,偽造本人行為 (透過盜取郵件,偽造由本人申請遊戲橘子帳號以及認證的行為,且本人不知情)

透過 "忘記密碼功能" 讓官方寄確認信給我之後,發現有人冒用我的身分註冊了一份遊戲橘子帳號,帳號叫做juice654123,並使用這個冒充身分在遊戲橘子數位科技股份有限公司旗下的相關網域進行非法行為,嚴重損害本人聲譽。

請問有沒有熟知相關法律的人知道該如何處理?

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