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第一次碰到硬碟故障,送修過程紀錄

作者:你還有什麼問題│2018-10-23 23:50:38│巴幣:0│人氣:101
如題,現在除了CPU之外,電腦所有零件故障我都遇過了,含鍵盤滑鼠
我自己本身也沒注意到最近開程式常當掉,需要重開,以及使用變慢
是華碩主機板本身有S.M.A.R.T偵測功能,開機會停在BIOS顯示告警
用CrystalDiskInfo軟體判讀硬碟狀況


上圖很明顯看得出05目前是5到了臨界值了,出廠是100,RAW預設是16進位,可以自己改成10進位,這顆壞軌備用磁區差不多要用光了16進位76A轉成10進位是1898,估計備用磁區應為2000
,上網查詢光華有兩家據點收貨


我選擇去欣亞數位,去那邊店員也很乾脆,直接掃描硬碟序號,幫我填寫好了單子
問我電話跟稱呼就說"目前剛好沒有你容量的硬碟,要送原廠等約2周"
我就拿單子離開了

7天後我就收到簡訊,去拿貨也很乾脆地拿到一顆新品,出廠日期還是2018.09
奇怪的是網頁上寫說一年後要收處理費350塊,不過店員沒有跟我收一毛錢~~

還有就是店員掃描硬碟上貼紙,那日期是出廠日期
如果你壞掉剛好超過出廠日期,但在購買日期內(保固三年),可能就要拿出發票明細等等證明
(這點我當初沒想到,發票沒有留,運氣好是壞在出廠日期三年內,後來硬碟都在原價屋買,發票明細都有收著)

附上備份硬碟出廠數據



以前用160G 320G 640G左右BT狂下,硬碟都操不壞,是嫌太舊才拿去回收
這次自己碰到了,也是一種經驗
畢竟資料價值遠遠超過硬碟本身
引用網址:https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=4171550
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