一如往常在工作的時候,電話響起
我也一如往常的接起:「五十嵐*****您好!我是骷髏!很高興為您服務!」
因為這時候心情不算太差,所以聲音聽起來相當敬業
電話那一頭是女生的聲音,聽起來有點年紀,語氣很親切,我因為不太熟練點單機,所以請他稍等,他都願意等
於是我承諾20分鐘後為他送到後電話也掛了,不久後又響起
「啊不好意思喔!我們都要分開裝喔!還有就是可以給我你們的名片嗎?我這裡沒有你們的名片!」
「好的!名片絕對沒有問題,稍後為您送到!」
幹然後送到的時候我忘記給名片了!!!!
這個客人是做棺木的工廠,我們這一帶很多殯葬業,我也習慣了(根本ㄎㄌㄇ)
我送到的時候也是用非常誠意、友善、親切、溫柔的口氣,完成我的外送服務
然後我就這樣走了,名片完全忘記,離開三分鐘,快回店裡的時候猛一想到
我當下馬上掉頭,因為我覺得沒給,他們一定不會打電話回來罵,但這樣讓我覺得我辜負了他們的親切語氣啊
於是我衝回去,然後把名片拿給他們
「不好意思!剛才忘記給名片了!這裡是我們的名片!真的很不好意思喔!
」
「沒關係啦!!!你還特地回來給我們喔!!!
」
「因為我已經承諾了你們,承諾別人的事情就要做到啊!
」(幹我自己都不敢聽我講這句,我其實超會毀約的)
結果我這舉動好像感動到他們了ㄏㄏ,我覺得很有成就感
離開前,不只收下名片的小姐,就連旁邊的幾位男士都露出對我表示肯定的微笑
還滿爽的!哈哈!