原本在寫這篇文章的時候有兩個方案
第一個是寫些天馬行空的夢想
我最希望嘗試一次的職業
是追隨著林明美 粉毛 雪麗露 還有 綠毛等前輩的腳步
在壯麗的宇宙戰場中開演唱會 XD
這個夢想超讚的啦!!!!!!!!
不過三行就寫完了 ORZ
所以我打算嘗試第二種寫法
那就是從現實面用挖苦的方式去撰寫這個主題
我最想嘗試的職業就是能夠準時下班的職業啊!!!!!!!!!!!
等等 這樣聽起來好悲哀啊 = =
總之
今天真正的主題其實是副標
"論責任制的精神與規範"
因為牽扯到各位富官二代以外所有肝苦人的權益
所以請勞煩費心的閱讀
最近責任制這個名詞是台灣職場非常火紅的一個討論議題
跟無薪假兩者可以號稱是台灣職場的兩大亂源
究竟責任制是怎麼一回事
大多數的人都只有一個很模糊的概念
當老闆們談論到責任制的時候就春風滿面 眉飛色舞
好像在講某種開很大開不用錢的金手指一樣爽
員工聽到責任制就愁眉苦臉 悲憤莫名
好像被勇者翻箱倒櫃之後連個屁都不能吭一聲的村民A跟村民B
其實責任制的原則很簡單
之所以常常會被誤解是因為被惡意的扭曲
以下簡單的用 "一間餐廳" 這個例子做責任制的解釋
所謂的責任制就是"點菜制"的餐廳
"高麗菜120 活魚三吃499 蒜泥白肉155 兩碗白飯30"
這樣用點菜的方式就叫做責任制
廚師今天可以看自己的情形決定要不要接受這樣的訂單
價格上雙方也可以商議
如果今天沒有時間 或是炒不出來
廚師也有權利說 很抱歉 我沒有辦法幫你炒這盤菜
但是只要廚師一但接受了訂單
用多少時間做 花多少材料工本通通都是廚師的問題了
能力好的廚師當然早點出完菜早點休息
菜鳥廚師算錯成本或是花了很多時間在炒菜那也是自己的問題
這樣的情形在職場中就好比俗稱的SOHO
每一個案子都要重新議價
雇主跟受雇者之間雙方都有自由可以商議時限 報酬 品質等規範
被雇的一方有SAY NO的權利
但是一但SAY YES 就要負責把工作完成
今天這樣的責任制工作不只是小說家或是插畫家而已
包括了承包工程 代工製造 甚至是路邊攤
這種"你給我多少錢 我幫你做什麼事情" 的承攬工作方式稱之為責任制
做得越多當然賺得越多 能力越好當然也賺得越快
另一方面沒有在接案子的時候可以選擇是要休息 還是進修
工作的排程可以自己決定
擁有這樣的工作自由度的職業才足以稱為責任制
但是大多數的公司會希望雇用穩定有經驗的人做為長期雇員
一方面受雇者也希望能找一份穩定的工作
所以雙方和議以一個月固定多少薪水做為報酬交換
這樣型態領月薪/月俸的絕大多數人
其實就是"吃到飽餐廳制"
"199火鍋甜點吃到飽"
大概就是這樣的感覺
但是吃到飽也是有規範的
絕對不是那種無限上綱想吃多久都可以的亂吃制
吃到飽餐廳是有時間限制的
(大多數都是限定兩個小時)
不可能讓你付了一次錢就從早餐吃到午餐吃到晚餐
人數上也有人頭收費限制
不可能讓你吃到一半又把三叔公跟六嬸婆叫來一起吃
然後只付一個人頭的錢
今天在職場上這個時間限制在台灣規定是8小時
上班日則看是見紅字休或是隔周休都有
在這8小時內老闆有本事就儘管吃
能讓員工輸出多少生產力全憑公司對這個人的使用方針
越優秀的老闆就有辦法讓員工能夠發揮出自身最大的價值
但是只要超過了這一天8小時
無論是什麼理由
雇主都必須支付加班費
這在法律上是寫得非常的清楚
何況今天會造成加班最主要有兩大理由
一個就是雇主的食量太大但是進食速度過慢
所以即使過了8小時卻依然覺得自己沒吃飽
很抱歉
在吃到飽餐廳超過了使用時間要延長時段請你乖乖付錢
不要說什麼在指定的時間內吃不飽然後賴到員工頭上要求你要讓我吃到我滿意為止
今天已經盡心盡力給你8小時全力工作了
但是工作還是做不完
站在員工的立場上只有三個字
畢竟當員工已經很穩定的在輸出生產力卻還是沒有辦法完成所有工作的時候
那不外乎是因為工作量過多的關係
要員工幫忙通融一下完成超量的工作
很簡單就是請支付加班費
什麼責任制加班完全是子虛烏有事情
第二個理由就更扯了
想必很多人都有相同的經驗
當自己的工作做完之後要趕快裝忙
要不然老闆看到你閒下來會把你調去支援其他人做不屬於自己分內的工作
這就好比今天老闆已經吃飽了仍然還不滿意
所以打電話把二伯公跟五舅媽也一起叫來吃
過了指定時間後卻賴說二伯公跟五舅媽還沒吃飽
所以要負責讓他們吃到飽為止
對於這樣的要求
站在員工的立場只有四個字
把分外的工作推給我就已經夠過分了
現在竟然好意思說這是我的責任
所以要活該留下來完成它
像這種奧客沒端歐樂肥出來請他吃已經算非常客氣了
順道一提
無薪假也是個莫名其妙的爛規定
就好比今天有個人走到吃到飽火鍋店然後跟老闆講
你的收費是240元吃120分鐘
所以一分鐘是2元
要我有在吃東西嘴巴有在動的時候才可以計時
我沒在吃的時候那個錢要幫我扣掉喔
恩
我想腦子正常的店主回答大概只有一種
今天當老闆走進了吃到飽餐廳
有本事就專挑最貴的食材(工作技能)狂吃猛吃
吃一吃停下來東張西望
或是非要喝水吃白飯(因為就是要有人做這些工作)卻覺得錢花得很沒價值
要不就是吃一吃飽了 看手表還有30分鐘突然覺得很浪費錢
這些都是是雇主自身的問題
"責任"是在雇主身上
隨意轉嫁到員工身上是種無恥的行為
當然
今天的老闆都很會硬凹
會賴說今天工作到了下班時間前還沒完成是因為員工效率不佳
或是員工在偷懶
要不然就是員工職能不足
不要屁這麼多有的沒的
這個問題其實很簡單
今天一間吃到飽餐廳裡面的菜色不合您的胃口
或是出菜速度太慢
沒有你想吃的東西
請你毫不留念的換一家去吃
以上的理由都不足以成為你可以像個流氓似的從早餐坐下來吃到晚餐的藉口
更不可能因為這樣所以你就可以叫一大票親朋好友來一起吃完了又要大包小包打回去吃
今天一個員工不適用
職能不足 工作不認真
請麻煩妳炒掉他去換個能用的來
反之
如果今天員工在工作上的表現符合他的職能需求
不巧你又抓不到他正在打混上臉書的證據
那根本就沒有理由去要求員工下班時間過後還要留下來幫你做白工
更何況別忘了
大多數的時候員工領的是199餐廳的價碼
結果你竟然開口就要求龍蝦鮑魚連發的無限時間供應
要不就耍賴說你煮的太難吃了出菜速度又慢
所以為了補償我你要讓我賴在這邊連晚餐都吃完再走
恩
一句話
U MAD??
腦子有洞啊
還一種情形就是老闆會跟妳哭窮
叫大家一起共體時艱
這就好像199火鍋店前面停了一台馬蛇拉踢
某個貴婦從柏金包裡面拿出愛瑪士的錢包
然後開始跟店主哭哭啼啼
拜託啦 我很窮啦
如果不多吃一個小時我會餓死啦
我沒在吃的時間不要給我算錢啦
我不打包這些菜回去給小孩吃大家就沒飯吃啦
我如果餓死了你就沒顧客啦
開什麼玩笑 = =
連比你窮這麼多的人
那一點點的小本生意你都想A錢
還要不要臉啊
除了以上兩種情形之外
還有一種半責任制的情形
什麼叫半責任制呢
就是除了正規的8小時上班時間之外
受雇者必須要完成特定的工作或是對某個專案的進度負責
這件事情並不是老闆口頭命令就算了
雇主必須發放相對的責任津貼
並且要受雇者方面同意接受這樣的任務跟報酬條件才算成立
要求的責任範圍必須要很明確的規範
雇員有拒絕接受要求的權力
而絕對不是那種今天加一千塊給你
然後掛個儲備幹部的虛頭銜
就叫你包山包海什麼都做什麼都負責這種鬼島式責任制
尤其最令人詬病的就是在台灣工作權責非常的不明
工作的範圍常常都用 "主管交辦事項" 這種含糊的方式帶過
薪水的計算方式也很黑箱讓你搞不清楚是怎麼組成的
屈於老闆的淫威大部分的職員都只是敢怒不敢言的狀態
總之
總結上面三點
幫大家複習一下什麼是責任制
1. 真‧責任制 - 必須是案件計酬的工作型態 工作的內容跟報酬都有商議跟拒絕的空間
2. 真‧月薪制 - 準時上班 準時下班 要加班就是付加班費 不滿意就請另請高明
3. 真‧責任制 改 - 每天8小時固定上班時間 + 特定明確規範的專案工作 責任制部分外加工作的報酬跟內容都可以商議跟拒絕
除了以上三點之外
老闆都會上上下下左左右右ABAB
叫出隱藏的秘技制度
4.真‧鬼島制 - 上班打卡制 下班責任制 工作多到做不完
女生當男生用 男生當畜生用 遇缺不補 一抵三人
老闆只要出張嘴 合不合理他不管 反正你們就是要負責弄到好 弄到老闆爽 弄到滿意為止
要花多少時間 要花哪些不在薪水範疇內的成本通通都跟老闆無關
這麼爽的金手指去哪裡找啊...........
所以
我想嘗試一次的職業很簡單
能不能找一份能夠準時下班的工作給我??
這種理所當然的要求竟然在現在這個歪風四起的職場環境中變成可遇不可求的美差
這實在是太悲哀的一件事情.........
後註:
其實我原本已經寫完了一篇
花了我三小時多 篇幅比這邊還長
原文內容也比這篇精彩
還分析了責任制歪風盛行的理由
但是巴哈的蠢備份系統扯我後腿
我按了"確定送出"卻沒有成功發文
反而問我要不要載入備份的文章
我點"是"結果就一片空白
三個多小時的心血就這樣報銷
原本我根本不想花時間再寫一次
因為寫第二次那種流暢的靈感沒了
寫出來的東西也跟第一次明顯有落差
後來還是覺得這篇文章或許可以幫助到很多人
看完之後不至於傻裡呼嚕的真的以為要加班是自己的問題
或是被老闆騙了以為自己真的是責任制工作
所以又耗費了我兩個多小時重寫一遍
希望真的可以幫助一部份的人理解責任制真正的精神跟對應的規範
而不至於被某些既得利者花言巧語的蒙騙因而誤解了責任制的真意