話說，前陣子為了汰舊換新買了一台新桌機，
用了還不到半年，就出現了偶爾會無法正常開機的狀況，
基於好歹曾在資工系旁聽兩年外加在電腦公司打工1年多的經驗，
自行動手嘗試排除狀況了幾次，還為了是否硬體設備線路沒接緊自己拆開重裝，
可是問題越見嚴重，
終於在上個月，我放棄了...打電話給電腦公司請他們派人來處理 ![]()
， 因為根據我的判斷這應該已經有硬體設備故障或毀壞，
送去之後...我可愛的電腦就這樣跟我SAY掰了，
長長的兩週一點消息都沒有，害我只能用小小的小筆電趕稿蒐集資料上巴哈，
每天都覺得手指跟眼睛抽筋到我想抓狂，
終於在兩週後的某天，受不了的打去電腦公司詢問，
這才告訴我他們測試出是主機板出問題，可能要換一片新的主機板，
我想想換個主機板應該不用多久，另外由於我的筆電跟平常家中其他電腦都是WIN7系統，
只有那台新電腦不知為何送來時裝的是XP，
因此詢問他，是否可以直接替我重灌，改灌WIN7，若有差額等電腦送回時一併結算，
對方卻說當初是我說要灌XP，不然他們出貨應該都會灌WIN7，
我：「我很堅持我沒說過我要XP，因為我本來一直以為你們會灌WIN7，
買回來第一次開機時我還覺得很訝異...」
客服：「可是半年前出貨的商品，我們不可能是裝XP的。」
我：「那是你們的問題吧？這問題不該問我這個消費者，
或者你可以回去看一下訂貨單，我很確定我沒有做過這種要求。」
客服：「可是我們不可能...」
我：「先生，這不是重點吧！
你不用跟我盧這種事，總之我很確定我沒做過這種要求，
至於到底是怎麼產生的是你們內部的問題，
基本上如果半年前出貨就該是win7我卻拿到XP，
你再講下去只會讓我不高興，我現在只想問可不可以改裝win7？
如果是需要補費用到時候看怎樣再跟我收，我不喜歡爭這種事。」
客服：「請稍等，我需要詢問看看唷，請問貴姓？方便聯絡電話嗎？等等再回電給您。」
報完資料後掛電話...5分鐘後回電了，
客服：「X小姐，剛剛調過您的紀錄了，確實沒有任何備註或附加說明說要XP，
可能是我們內部人員疏忽或將您的訂單跟另一位客戶搞混了.......................」
我：「呃...那個...其實你真的不用跟我說這麼多...![]()
， 麻煩直接給我結論就好，謝謝。」
客服：「呃...由於是我們內部疏失，所以不需要補費用，
可以直接替您重裝，但裡面的內容。」
我：「沒關係，直接格式化吧，我重要檔案都有備分。」
客服：「好的，會替您附註。」
掛完電話後，又是兩週........
見鬼了最好換個主機板再重灌需要兩週啦！
所以我很悲傷的直接跑去門市問了，
門市人員：「小姐，我查過了，我們這邊沒有您說的主機耶。」
我：「...那我的電腦呢？我很確定當時是你們的人收走了，要不然你問問店長，
我之前是先打電話給他，他幫我請人收走的，
我姓X，大概一個月有了吧，總之至少3~4週了。」
門市人員：「呃...等等唷。」
就這樣又等了10分鐘...
門市人員：「小姐，我問過了，店長說你的電腦目前在我們另一家門市唷！」
我：「所以...還沒好嗎？」
門市人員：「我不清楚耶...不然等問過後我再聯繫您？應該好了吧...如果已經3.4週的話。」
我：「......那你們OK再打給我吧，我再留一次電話好了，
另外如果要送回來不要直接送，麻煩先跟我說一下時間。」
門市人員：「好的。」
就這樣又過了4天，我終於接到電話說要送回來了，
帶著滿心的期待將好不容易回家的主機搬回家，
開機後......
見鬼的為什麼還是XP？！！！！！![]()
WIN7呢？可愛的WIN7哪去了？
裡面的資料夾都空空，代表著確實有重灌吧？
那...為什麼...重灌之後...你還是要給我XP呀！！！！！！![]()
好～算了，我忍，反正XP也不是不能用，況且電腦已經送走一個月了，
再拿去重灌天知道又要多久！
上RC照例聽音樂，然後久違的要跟朋友說話，
卻發現...見鬼的對方聽不到我的聲音！！！
本以為是MIC壞了，換了兩個MIC後，還是沒有辦法，
然後就在我抽絲剝繭認真把所有可能的問題都排除了之後...
發現...該死的音效驅動程式...只有OUTPUT ![]()
所以，我的電腦不能錄音，
所以，我的電腦該死的不能用MIC，
所以，我的電腦到底是出了什麼事？！！！！
意思是我又要再把他送出去重弄一次了嗎？！！！！！
見鬼了，放過我吧！！！！！ ![]()
創作內容
放過我吧，親愛的電腦～(20110921)
玩生活 (0)
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