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飛船遇大巴．公會兩周年特輯 (3)－－公會管理經驗談（下）
作者：玄鳴神一│2018-04-05 22:05:14│巴幣：0│人氣：116
遇到問題成員怎麼辦？
問題成員，我把它定義成在公會裡面容易起爭議的玩家。面對這類型玩家，除非他有甚麼心理上的疾病，可能要請其他成員擔待一下。若對方精神狀況正常，只是單純白目、做事不太經過大腦，基本上我會直接密頻約談。先說大原則：了解兩方的說詞為優先，切勿單方面定罪。我自己的處理流程如下：
一、發生什麼事情？
二、問題行為認定？
三、該怎麼做較妥？
四、面談內容？
- 向被告：說出引發其他人不滿的行為→詢問被告者這樣做的原因（先了解被告者為什麼覺得這樣做是可以的）→勸導被告者，告訴他比較合宜行為模式跟需要注意的地方。
- 向原告：說明被告者這樣做的真實想法，還有誤會的點在哪裡，以及被告者如何改進。
五、該由誰執行？
- 要由誰去勸導、如果事情牽扯太多人，可以分頭下去約談。
六、執行結果？
- 以三天至一周為單位觀察處理後的行為變化，再商議下一步該怎麼做，或是直接結案。
關於公會倒掉怎麼辦，由於寫下去內容會非常多，因此我決定找時間整理一下怎麼起筆比較好。這點還請各位多多包涵![]()
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