趁剛才工作交差了，來不務正業一下。（毆）
年末了，賣東西的店家總要來個總盤點——說是這麼說，但我根本不記得我們的盤點在什麼季節（毆飛），只記得一年會有個一次。
倒是我們隔壁的金石堂，每隔幾個月就會有一次盤點（分大盤和小盤）。盤點時都會看到別家分店的人過來支援，看他們總動員就覺得好辛苦。（我們店的盤點是委外，所以基本上不關我的事XD）
盤點的時間是在閉店後的深夜時段，幫忙盤點的公司會在我們打烊後進場。我們下班，他們上班。
盤點是為了確定庫存量的重要措施。我們的書有好幾十萬本（？），一旦庫存不正確，要找書或是回覆客人的時候就會很麻煩。所以當然是力求資料庫的正確性。
但再怎麼小心，還是會有誤差。
畢竟書本進進出出，賣出去了可能會退貨，如果退貨方式不當，可能就會造成庫存亂象。（這有點複雜，我不知道該怎麼解釋比較清楚，總之跟刷條碼有關。如果不怕腦袋打結，可以在留言問，我還是可以講解XD）
也可能被小偷摸走。或是我們自己退掉不需要的書籍時，出了什麼差錯。
總之只要是和人有關的作業，就不免會有疏失，造成庫存誤差。
為了導正這種誤差，就必須執行「盤點」這個動作。
可是——
盤點也是人在盤。所以⋯⋯
盤了之後還是有誤差。
而且比盤點之前的誤差還大。
「既然這樣，為什麼還要盤點？根本沒用嘛。」
我相信看到這裡，大家一定覺得我們為什麼要做這種搬石頭砸自己的腳的事？
我也想問⋯⋯不，盤點這件事有其必要性，這是一定的。所以我支持盤點。
但我想問的是，那些人到底是用什麼方式盤點的？
所謂的「誤差大」，我想應該跟你腦中所想的有點出入XD
比如說⋯⋯
剛盤點完，我去上班的那一天，摯友Ｓ一進辦公室，就看到我兩眼發直盯著電腦。
「你幹嘛？看到鬼啊？」
「哦，這個比喻不錯。真的是鬼。呵呵呵⋯⋯」
瞧我一句話說得皮笑肉不笑，摯友Ｓ馬上湊過來看電腦螢幕——然後跟我一樣，兩眼發直。
「這是那個吧？每年的正常發揮。」
「對⋯⋯」
我們面面相覷，然後又看回電腦螢幕，視線鎖定在系統庫存「－２」這個數字上。
「這是人盤點得出來的庫存嗎！？！？！？！？！？」
我終於按耐不住，做出華麗的翻桌動作。
「還有，你看這本。」
我「嗶」一聲掃了手上這本書的條碼，系統頁面很快就跳出書本資訊，然後顯示庫存為「０」。
「哦哦，幽靈人口耶～好炫～」
摯友Ｓ這句話聽起來貌似故作開朗，想緩和氣氛，但他的語氣完全「棒讀」。我也只能眼神死，心裡吶喊著：EXCUSE ME？？？？？
就在這個時候，我學長（書店前輩，我們同校畢業，所以我都叫他學長）撞開辦公室大門——
「小悠————〇〇〇〇的漫畫還有嗎！！？客人在現場，系統說還有一本！」
我一愣一愣地看著學長。
「沒了啊。我早上看昨天的賣出紀錄，它昨天就賣掉了。」
「咦——！可是系統⋯⋯」
「學長，棚卸し（盤點）⋯⋯」
「⋯⋯⋯⋯」
「⋯⋯⋯⋯」
我們停頓了三秒。然後——
「啊————！」學長仰天長嘯。「該死的棚卸し！」然後跑出去跟客人解釋。
在一旁從頭看到尾的摯友Ｓ輕輕拍了拍我的肩膀。
「加油。」
「幫我啦⋯⋯」
「我也要去看我的書架啊～再見～」
「⋯⋯⋯⋯」
要不是前輩跟我說每年都會這樣，我真的會以為每年盤點都有喜歡看書的幽靈一起盤點。
所以每次盤點完，我去上班的第一件事——就是把我書架上的書全抽下來，然後刷條碼自己調整庫存。
如果當時有人去逛書店，發現書架上總會有一塊沒書，那就是我的傑作。但那絕對不是我願意的。
結論：盤點根本增加我的工作量萬歲。
（補充）
因為有人問，我的記憶也甦醒了。
其實有了這些前車之鑑，往後大概是換了一種盤點模式。盤點結束後，會先有一段資料混亂期，大概三天到一個星期。
過了這段期間，庫存就會像手機剛更新系統一樣，從不穩定的狀態恢復，數字也會自動修正回來。
也就是說，即使我們發現庫存不正確、錯得天兵，一個星期內也不能手動修正。不然就真的是越修越錯。
可是為什麼一個好好的盤點要搞成這樣，這對現在的我來說，依舊是未解的謎⋯⋯
達人
