一開始的A先生於本日下午6點前後,自稱是博X來客服的電話表示:
○○○先生,你上個月有訂購開心XX宿舍的小○○嘛,因為我們新員工弄錯把你設定成企業名單,一年內每個月都要訂購20本書,因為是我們這邊的問題,但是約定轉帳需要雙方認證才可以取消,請給我你要使用的金融機構電話。
這是A先生打來的,疑點:
1.不是博X來客服的電話號碼
2.如果是客服會確認整筆訂單以及確認身份
3.約定轉帳我又沒有傳真過轉帳授權
4.有授權還要問我金融機構嗎
5.金融機構的客服電話還需要問我嗎
再來是B先生:
○○○先生嗎?剛剛我們有接到傳真要解除約定轉帳的申請,但是因為我們已經下班了查不到你的銀行資料,無法確認你有沒有扣款,請你去最近的ATM查一下。
(我回答今天沒有扣款,我才剛領過錢)
B先生繼續說:因為銀行的系統每隔5分鐘會跑一次,所以你的扣款可能再這時間內出現,請不要掛電話如果有扣款我這邊馬上幫你處理。
B先生的疑點:
1.銀行客服電話不會用0800打過來
2.你們下班了電腦還沒下班好嗎
3.銀行的轉帳除非我這邊有向博X來提出訂單,不然博X來是要扣我的什麼款?哪來的5分鐘
4.阿不是下班了查不了電腦資料,怎麼處理扣款?
5.你的空間迴音可不可以避一下,聽起來像是在廁所裡講電話
兩位先生共通的問題:大陸腔超重,不是台灣國語或是客家腔,我還遇過很多泰越印湎人,口音完全不同,就是一個大陸官腔,怎麼聽怎麼怪。
最近可能會有一些網路購物的詐騙,各位巴友請多留意,
1.不要洩露個資
2.銀行打電話給你會顯示他們的市話客服,至少我接過4間銀行都是這樣
3.不要聽指示操作提款機
4.不要亂匯款
5.可以打給165反詐騙查明真偽
以上,自從假冒台北地院說我變人頭戶我拿給檢察官(我家在台北地院旁邊,警衛還邊笑請路過的檢察官)對話之後好久沒接過了。