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啥...XBOX360三紅了?
作者:速水│2008-06-20 19:54:14│巴幣:2│人氣:430
昨天幾位同事來我家,說要看看忍者外傳2,在大夥都讚不絕口的時候...
疑..突然遊戲重開機了...在大家都絕得奇怪的時候..啥...畫面停在開頭
那個...圈圈那邊...3個紅色亮起...當下我就脫口出~三紅了?
沒有特別的激動,沒有特別的生氣
可能跟之前PS3送修過有點關西,也有可能跟常常再討論區看到三紅的文章有關
送離開每個臉上都是囧的同事後,我拿起電話打給認識有三紅過的朋友...
問到他當初是送去光華商場旁邊的聯強維護中心後,我出發去看看。
到了那邊領了號碼牌...就等待叫號。處理的是位女客服,在看過我問題後,他給了
我ㄧ個電話00801444231 叫我先打去要序號,打去後就是微軟的電話客服
知道是三紅問題後,就給了我ㄧ組序號。之後再把這組序號交給聯強的客服小姐
寫好單子,客服說大概7個工作天,前後大概沒有超過20分鐘。
到此為止,跟之前我送PS3 去休的時候差不多,就是送件.等.拿件..(不就是這樣?)
直到今天中午..接到一通電話...
喂~你好,X先生嗎? (女生的聲音)
是,請問你是? (有點在想會是誰)
我是聯強的X小姐,昨天替你服務那位 (小姐你講這樣我會有暇想...)
喔..喔...你好
X先生,你送修的XBOX360修好了喔(笑 (他真的有一點笑的聲音
呷?? 我不是昨天才送嗎
是的,因為檢修過後沒問題,所以公司這邊就直接換了一台給你
喔喔...那我下班後去拿 (握拳
好的 (笑
-------------------下班的分隔線-----------------------
下班過去維護站後,小姐一看到我就幫我拿出我主機,並且幫我打開給我看
簽收後,就說到因為剛好有良品的主機,所以就先換給我了
跟客服小姐道謝後帶者主機回家~~~內心真的很愉快,感覺整個送的過程讓我非常的舒服,
沒有半點的不愉快或是延遲。
朋友說我可能是運氣好,但是這也讓我對於微軟了一分敬意...
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留言共 2 篇留言
瀧紫八雲:
紅了!!!!
你真的紅了!!~
真好!!
06-27 02:47
的路人甲:
恭喜,好客服,好服務!(拇指
02-28 21:46
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