不知道要發哪但想到如果有人遇到同樣的問題可能需要幫助先隨便打個文發發
事源:
去年年尾定期登入PAYPAL時,手機的二步驗證碼傳不到我手機
其實它的驗證碼一直都是第一時間傳送不過來的,
一直以來我都是要按「再傳送一次」才能收到這個驗證碼,
而這個「再傳送一次」在那時不知為何被拿掉了
而該死的是它下面那個所謂我們可以提供協助什麼都沒有,
連查詢中心都是連結失效的
我差點以為連到詐騙網站,但來源是我的書籤,所以是沒有可能的,
之後我打了電話好不容易連到客服,那位接線生一直叫我重設密碼,
但就算重設密碼時的驗證碼可以送到我手機,到登入的時候還昰收不到驗證碼
之後那個接線生除了叫我再試就沒有其他辦法,最後還給我用線路繁忙為由掛了線
之後我就算用英文寫信去PAYPAL也連一個缶頭回覆也沒有
因為我一直以來被踢皮球的經驗對這個情況抱著悲觀的想法,
認為一個外國的公司才不會鳥這些小巿民的問題。
在這之間我也問了電訊公司確認了不是什麼垃圾訊息攔截的問題
但最後解決問題的方式是想也想不到是這麼簡單的
就在今天工作預早告一段落,想著死馬當活馬醫的心態再打一次PAYPAL的客服
這次的客服小姐第一時間就把我的二步驗證取消讓我成功登入了
真的非常感謝那位客服小姐,登入後第一件事做的就是把錢轉出來(就算日幣跌到跟屎一樣)
這次的經驗告訴了我:
1.一次不行真的要試第二次,這年頭連客服都有分N跟SSR
2.二步驗證有兩種選擇,兩種都設好設滿,原本那個GOOGLE 的驗證APP我是不會用就沒設,後來任天堂的ID一定要用這個我就會用了,真的不要一時偷懶
3.自動付款那些店家,可信任的就留著吧.其實這個問題我會拖了三個月也是因為有自動付我還可以用裏面的餘額
4.匯率多爛都要定期轉帳,難保哪天就不能登入了
就這樣吧,這次也告訴我不要把工作排太滿,日常要事都被我拖延了....
縮圖沒有幫撐十秒wwww
