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RO第一次被盜帳號就上手

只買翅膀 | 2021-08-12 15:43:55 | 巴幣 2010 | 人氣 1218

前情提要一下:被盜用的帳號其實不是以我本人身分去申請的帳號,是男朋友玩了一陣子以後嫌無聊了,帳號才由我接手,但資料都沒有做移辦之類的,所以被盜用帳號的所有資料都是男朋友的。
那天是2021/4/27,已經幾個禮拜沒有上線的我,輸入了帳號密碼登入了遊戲,
因為本人是服飾控,第一眼是發現我的某人物服裝不見了,後來仔細看另一隻人物也被脫光光,
那時候沒有想太多,幾個禮拜沒上線的我,或許只是又不知道放到哪個帳號去了,
登進了一隻主要人物斬首後,發現更奇怪的事是怎麼會出現在中央武器店?被盜了嗎?
因為公會地都在夢羅克,所以通常上線都會在夢羅克,難道是我交易以後忘記回去?
抱著這些疑問,開始一隻人物一隻人物打開,每個帳號每個帳號查看,看遍了人物身上、帳號倉庫,還問了幾個一起遊戲的朋友,確定我都沒有借給任何人的情況。
沒錯,我真的被盜了
那時候斬首起飛,花了一筆錢買的中高價裝備們,因為自己沒上線都借給了朋友去練功,
這時候又突然想起,欸!會不會這麼衰朋友也被盜!
於是LINE了那位友人(XXX),得到的結果是我的裝備還在他那裡,就放下了心~
之後自己靜默了幾分鐘後……
開始大肆的跟親朋好友炫耀(誤)告知這件事情,
:欸!!!!!我被盜了欸!阿不就好險我把裝備都借給XXX,好爽ㄛ
真的好險啊!那時候的心情既不悲傷,也不憤怒,竟然有點高興,甚至有點興奮
接下來在瘋狂的嘲笑盜帳號者的同時,也收起情緒開始找方法啦~
那時候想的方法最直接的就是去官網,想說這麼多盜帳號的事情出現,
總會有個Q&A可以看吧!
果不其然,一進客服中心,馬上就有自己一個專區叫「盜用處理」
因為我沒有設立安全鎖,所以我就跟著左邊那套流程走。
先是設立了通訊安全鎖,不過現在也太方便了吧,以前就是覺得麻煩,還要打電話,打電話又要好緊張怕過了時間登不進去所以才一直懶得鎖,先在這裡勸世一下,不要嫌安全鎖麻煩了,全部給他設起來!(已被朋友們唸爆)
再來改了密碼,G社的、遊戲帳號都改,接下來就是填寫問題回報單,而很幸運的隔一天(4/28)官方就幫助我找到了紀錄。

隔天(4/28)因為還想要確認如果是男友帳號的話,權力該由誰來主張,於是又回問了這個問題,並且得到回應。

因為確定了GNJOY會員事項處理表單是需要帳號所有人的資料才可以成立,
所以在4/30跟男朋友在7-11填寫了這份表單以後,依照上一問題回應的電話傳真送出後,網頁回報的地方系統或官方自動幫我建檔。
在等待電磁紀錄的過程中,也上網爬了一些文,和一些法令,雖然不知道是否有用,但是還是一併貼上。

一直到5/20,就收到官方寄來的電磁紀錄

拿到電磁紀錄的時候,立馬對親朋好友散撥消息,中間其實我一直在想也和朋友在聊,或許東西拿不回來了,或許值錢的都被賣掉了,我去報案了,或許又抓不到人,那我做這些有意義嗎?啊~不過就是幾個服飾而已,或許可以算了吧!
這些話一直在我腦中徘徊徘徊徘徊徘徊,因為懶惰、怕麻煩,所以一直在抗拒要去備案這件事。
最後在友人們爆笑的勸告,以及男朋友一句:「妳不給他教訓,就這樣放過他嗎?」下
我決定要正面直拳去報案了!
5/24早上,因為不知道報案人和帳號所有人是否需要同一個,所以就請男朋友陪同一起到我住家附近的派出所備案。
進去以後警察先詢問了我們要做什麼,我就回應遊戲帳號被盜用要備案,不過因為這時間剛好是疫情最嚴重的時候,所以就跟我們說,只能一個人進去,有稍微詢問說帳號使用人跟帳號所有人是不同的,是使用人可以直接報案,還是所有人可以寫個委託書讓使用人報案,警察的回應是說,就純粹看是使用人要報案還是所有人要報案,所以就由我自己進去警局了。
警察簡單的先詢問了一些問題,本人資料啊、帳號資料、然後問了被盜前後的事情……要說詳細問了什麼我也忘記了,但就是來龍去脈~誠實回答就好。
這裡小小插撥一個蠻好笑的事情,其中我最有印象的是警察問我被盜人物的ID,我有點不好意思的回應ID名稱,這時候就想要勸世,ID真的不要隨便亂取!報案的時候到底要怎麼說出口
最後警察有稍微跟我說之後會做的事情,先查IP~如果真的找到人的話,要不要告他之類的,然後有先跟我告知說,大多的案例都會是海外IP,但如果是國外的人的話……可能就沒有辦法抓到人。
我其實心裡也有底,但不管抓不抓的到人、也不管東西拿不拿的回來,我就只能盡全力的做我能做的事。
最後警察有給我一張受(處)理案件證明單
再來在5/26再度填回報單給官方
一直到6/16接到了警察的電話,先是跟我確認身分後,告知我確認IP為海外IP,說是大陸人,但就像原本講的那樣,是抓不到人了,但還是會依照程序發函給我,我其實沒有太大反應,只是一直講謝謝,沒關係,我知道了!覺得麻煩到他們了XD
接下來就是繼續等待!
但這時間點我其實已經覺得,被盜的這件事情大概是告一段落了,因為人也抓不到,權利也是伸張不到了,而且盜用流程那裡其實講得很清楚明白,因為是我自己沒有使用通訊鎖,最後要求償的是該盜用者而不是官方,所以對於裝備及服飾我沒有很大的信心會回來~
就當作是花了錢買一個經驗,也是不賴啦!
在這佛系等待的期間,許多朋友也來詢問我進度,或者是要我再回報一次,
但一方面我懶,一方面又覺得沒事了啦!
抱持著這樣的態度,一直到了6/29,因為工作需要每天都會開Gmail的我,收到了官方的信件說問題回報已回覆。
竟然得到了以下的回覆!
東西回來啦!!!!!
晚上回家也有上線確認東西都在倉庫裡。
可喜可賀~可喜可賀~
真的是萬萬沒想到官方會把東西轉回來,也許是因為對方還沒有把東西賣出去,或沒有再轉交易?但因為我後面也沒有詢問官方為何東西可以拿回來、怎麼拿回來的,所以就沒辦法回答了。
因為對被盜帳號的我訴求的兩件事1.報案並抓到加害人 2.祈求裝備及服飾能回歸
我都有做到並達成,只是其中一項不盡理想,但這是無可奈何的結果!
所以這件事情就這樣結束了。

最後想先謝謝官方,其實東西回不來對我來說是很合理的,因為被盜流程已經寫的這麼明顯,也是我遲遲沒有設安全鎖導致有可能這件事情發生,所以很謝謝他們的幫助,最後東西能回到我手上。
謝謝警察先孫~其實我也知道對於公家機關來說,一整個流程都是非常冗長的,需要去調查、查詢,而且好像還要從派出所轉到分局,中間還會有許許多多的印章需要蓋,最重要的是在備案時那位警察真的非常親切啊!親切到好像真的很怕民眾檢舉!
謝謝我的朋友們,在被盜以後一直到東西拿回來,都被我LIVE轉播無條件要接受我的情緒,又會提供一些幫忙或好的建議~還有很多很多的幹話哈哈哈哈哈
謝謝男朋友,很衰啊明明都沒在玩了只是把帳號借我玩才搞出這麼多事,還要帶著我跑來跑去,很讚啦!

最後還是要宣導,通訊安全鎖要裝~我可能就是一個賽到的例外東西才會拿回來,
但如果你沒有我這麼賽,又不裝通訊安全鎖,真的被盜帳號的話,
可能就沒有我這麼好運了!

創作回應

龍2高檢三小
猛猛猛猛猛猛猛猛
2021-08-19 23:27:37

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