上禮拜的時候有一位客人來,他前面剛好有3個人要外帶
其中一位還是叫大鍋600元那種的火鍋,所以要煮比較久
而且他也有叫個人鍋,然後一個補習班老師叫兩碗鍋燒意麵
另外一位客人點了兩個個人鍋,這時候那位客人(簡稱A)來
一來A馬上就說,咖哩飯比較快齁?
老闆說:其實都差不多
A:不然這樣好了(看著我指著火鍋料說),這些我都不要,幫我換蔬菜
這樣會不會比較快
老闆:這樣比較快,不過還是要等喔,因為前面有外帶,
下次可以先打電話來訂
然後我就看到他碎碎念:上次打電話來訂,也做很慢...
你們知道為甚麼他會這樣覺得嗎,因為我們個人鍋是用酒精點的
所以我們必許等客人來才能用,而且你們知道有些客人不守時的
說6點來可是偏偏6點半或是快7點才來,所以我們才等A來才做
A:這樣要等多久
老闆:大概15-20分鐘左右
A:要這麼久喔,沒有啊,你幫我把這些挑起來然後換蔬菜,這樣比較快對嘛!
老闆:是比較快沒錯
A:好,(看著我)那你幫我用一用,先做我的
當下我超想罵他的,不過還是得面帶微笑,服務業嘛~
老闆也一直跟A抱歉,不好意思,真的沒辦法,因為前面還有外帶要先做
然後我就看到A擺了一張很臭的臉,然後語氣很不爽的說
A:我晚點再來
然後我就再也沒看到A來過了,這樣也好,因為我也不想接這種客人
明明很趕,為甚麼不先訂,我至少可以先把A的料盤撿好
然後等A來的時候,老闆直接做湯底,不懂那些明明趕時間卻不先訂
不幫他先做還擺臭臉的人到底在想甚麼
超想打A的!!