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[達人專欄] 【外傳】新楓之谷-瑞恩咖啡館第七章

作者:MyStery Jennifer│2019-09-11 18:04:49│巴幣:22│人氣:147
【第七章-義大利麵&六週年】
  
  「莉琳,哥今天海外分店的工作結束後,下班會到主店跟妳一塊用餐,家中爸媽那邊的事就交給我來處理。」人站櫃台,一手拿起話筒和自己老妹-莉琳聯絡,另一手熟練操作點餐機,快速將點餐單打好印出交由面前顧客手中,連帶顧客剛支付的零錢一併找給他。
  
  「我明白了,今天我就在店內預留二個席位,待哥來店用餐,哥也別太累。」我(莉琳)一邊執行手邊的工作,另一方面回我哥(那因哈特)的來電。
  
  「恩,妳也是,那妳繼續忙,有話等下班回店在慢慢說,先這樣了。」
  
  當老哥一掛電話,我同樣掛上電話,將視線轉回眼前的櫃台。
  
  
【餐品開發明細表】
  
  瑞恩咖啡館的咖啡銷售史,迄今延續六年左右的歷史,隨著經營時間的長久,新進的西餐也自然而然引進店內做主流菜單。
  
  操作熟練的雙手,走到洗手槽前,蹲下取鍋放上槽內開水清洗,再來打開飲水機取鍋裝水,再來將鍋放到調理台旁的爐台前開火燒水。從櫃上取走幾包西式直麵條。
  
  「莉琳姐,剛才有一位在店內用餐的客人,只吃了幾口餐點和咖啡後,就起身踹桌離開了,請問怎麼處理?」一位在自己門下的實習生,一手拿著抹布,另一手指向凌亂的那一桌。
  
  「哦,這是奧客,這一桌的事交給我來處理,你先去後台搬東西,不過是小事一樁。」我(莉琳)迅速做出決策,並以熟練式的口吻回答實習生,從口袋取個髮圈,束起自己的青色秀髮,綁個馬尾,載上清潔手套走去那桌作業。
註:奧客=係指隨意開出無禮要求、或者破壞店內設備等負面行為的惡質顧客。
  
  「了解,感謝莉琳姐!」實習生禮貌行個禮,隨後離場前往剛才我指名的地點。
  
  「不客氣。」我溫柔的回答實習生,手邊的作業繼續做。
  
  走到堆滿衛生紙的餐桌,我取桌旁的垃圾桶將桌上的紙、廚餘一併倒入桶內,捲起餐巾紙一併帶到後台回收。
  
  再來處理下一階段的工作,按回收物的類別倒入指定回收筒,打開水龍頭開水沖洗雙手。
  
  簡單的善後工作結束後,我(莉琳)撕下架上的其他訂單,續作餐點。
  
  ***
  
  忙碌的下午時分,我(莉琳)手邊的工作依舊沒停下來,就照平日一樣幹活,直到窗外的太陽從窗邊落下。
  
  基本的補貨作業、帶新進實習生認識環境、店內設備操作、送餐等基本工作,這些依舊照流程執行。
  
  時間一到,來店內工作的實習生,有幾名已先完成今日的工作下班離開咖啡店,回家和自己家人一塊用餐。
  
  在打烊時間前一小時,我哥(那因哈特)從海外分店回到主店和我一塊共盡晚餐。
  
  「讓妳久等了吧?抱歉,分店那今日忙了些,至於家中爸媽那邊的事也剛聯絡過,現在總算可以好好休息吃頓飯。」
  
  「不會,主店這裡也忙,而且現在也剛好是晚餐時間,我門下的實習生在一小時前就先下班回家吃飯了,在店內打烊時間,就我們兄妹倆來吃頓飯吧。」莉琳解下馬尾上的髮圈,捲起的秀髮也解開平均散在背後。
  
  「正好我現在也肚子餓,就這麼辦吧。」我點頭回答自己老妹,在店內隨意樵張椅子坐下。

  「那就先從近期本店開發的義大利麵開始試吃,青、紅、白等三醬應有盡有,一道接一道來慢慢品嘗。」由於餐類還在開發階段,因此量並不會太多,將煮好的義麵放在卓中央的鍋前,按自己味蕾取匙撈麵食用。
  
  試吃的時間大概用二個小時,當咱們兄妹倆結束用餐後,也已是深夜時分。
  
  ***
  
  瑞恩咖啡館六週年紀念日一過,我們兄妹倆的工作日常依舊照往常進行,店內顧客同之前,成正比逐年成長。
  
  To Be Continued
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留言共 2 篇留言

冰o守護
嗨~

09-11 18:09

MyStery Jennifer
晚安,好久不見。~(倒茶09-11 18:12
白煌羽
辛苦了(趴

09-11 21:01

MyStery Jennifer
甜點跟上一篇回答一樣,可到餐台去拿來取用。09-11 21:06
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