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在東京壞Sony產品怎麼辦?

作者:Aura│2017-09-10 22:07:18│巴幣:12│人氣:1718
 
到異國相機突然壞掉,怎麼辦?
 
 
        攝影旅遊可以不帶行李箱,但相機一定要帶。
 
        然而旅途中最怕的是什麼?就是相機突然掛點。萬一這種不幸發生,到底要如何解決呢?若其他地方可能沒辦法,但在東京周邊活動的話,沒關係,還有得救!
 
        本回要介紹Sony的秋葉原維修中心(サービスステーション 秋葉原),這地方可以修好你的器材,而且不只相機只要是Sony的電器均可。
 


地點在秋葉原北邊,遠離激戰區,在高架橋下。
 
        不通日文或沒日文輸入法的朋友也不用擔心,當你在東京周邊時,輸入「Sony Service Station 秋葉原」,導航軟體就能帶你到定位了。
 
        至於要事先準備什麼呢?和本地Sony維修部不同的是──不用保卡、不用購買證明,什麼都不用,(因為你也不知道帶出去什麼時候會壞啊)這就是本家的氣魄,只需要把故障的機身帶去就好。

(一)
        到現場後,請先抽號碼牌(由於裡面都是人,所以沒拍照片,但這種櫃臺叫號模式與本地相同,不用擔心),輪到你的時候(聽不懂日文的話就看LED面板數字),請跟服務員說明問題。
 
(二)
        但說明問題本身就是一個問題,對吧?其實這也不用擔心,因為就算完全不會日文,其實你說最簡單的NO USE(讀慢一點),對方看你觀光客,又拿著相機一臉苦惱樣就知道了。如果你已經知道相機哪裡壞了,操作一次給他看就更清楚了。
 
        到異國相機突然壞掉必然惶恐,但莫急、莫慌、莫害怕,來原廠服務站最大的好處就是不懂日文也不怕被坑,所以這邊才放心推薦。
 
 
(三)
 
        櫃臺理解你的問題後,會請你稍候,驗機身序號(這就是不必保卡的原因,但反過來說,如果你的相機有貼貼紙,就要撕下來),然後報價,對外國人通常會用計算機按給你看,不用怕聽不懂日文。這價格是無法免稅,沒有折扣(但你有日本Sony會員的話,點數可以累積),也不能刷卡的。
 
        依相機問題與年份,報價有時很可怕(我看過一台相機報945800日幣的)如果不修的話,說聲Thank you very much之類的然後撤退。不過大多數的狀況都還在可接受的範圍內,如果你確定要修的話,再看下一步。
 
        在這邊要注意的是,如果櫃臺沒在這裡跟你講要花多少天的話,最慢是明天會好。但如果對方在這時跟你講維修所需天數的話,請考量自身行程安排。
 
(四)
 
        要修的話他會講一段你通不懂的日文,其實他是說請你報姓名、住址和電話。可以輸入本地的手機號碼,然而地址不能填海外,但可以填你的旅館,所以請先抄寫你住旅館的地址。如果真的不知道旅館地址怎麼辦?其實上網查也行。
 
(五)
 
        最後,櫃臺會跟你說何時好,如果英文時間聽不懂,可以請對方寫下來。簡單的故障排除2小時以內就會好,如果是要備料的嚴重故障,櫃臺也會跟你講何時會來。
 
        最後,希望各位不要用到這筆資訊,但萬一用到的話,希望這篇文章能成為你的堅實後盾。
 
 
~~~
 
 
為何我這麼熟流程呢?答案我想您也知道了。
 


 
因為我常去。୧☉□☉୨
 
        不過並非每次都是維修,多半是去清感光元件。因為Sony系DSLM(A7、A6500等)除塵系統是所有系統中敬陪末座的,所以常來這邊報到。
 
        具例來說上次清完後,我完全沒有換鏡頭,用的是防塵防滴的機身跟鏡頭,竟然過兩天就有超大塵點,而且我還沒去環境惡劣的地方……
 
        但,不強求一定要原廠的話,全日本各大都市都有民間維修站,東京尤其密集,那裡多半更快且更便宜,但考慮後不介紹這些店家。因為與他們對談的日文的要求非常高,只有N1是不夠(N1不會考相機和攝影單字)的;反過來說,如果你對攝影單字相當理解的話,就算只有基礎日文的程度也沒問題。
 
 
 
サービスステーション 秋葉原
地址:110-0005 東京都台東区上野 3-1-2 (秋葉原新高第一生命ビル) 1F
營業時間:週一到週六的10:00~18:30
定休日:週日與日本國定假日
只收日幣現金
 
 
 
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留言共 6 篇留言

洨布丁
gp

09-10 23:02

Aura
(✿ヘᴥヘ)09-10 23:06
夏娜
我更好奇索尼手機也可以修嗎?這是我音響系統之外,唯一用的 SONY 產品。

09-11 00:09

Aura
可以,下次就去吧。

所有掛SONY牌子的都可以。

另外我買上次問你那台手機了,不過發現要PO文我只會寫「真好聽超棒的」就沒發了....
09-11 00:21
夏娜
很羨慕日本阿~如果台灣有進 GRANBEAT DP-CMX1,我也想試試,雖然平時手機很少聽音樂,通常滑臉書、刷賴和玩手遊居多。

09-12 15:28

Aura
這台好像有香港機可以買?

你要的話我可以帶來借你看。

09-12 21:05
夏娜
我有問題想問 Aura 大,既然索尼 DSLM 的除塵系統敬陪末座,反過來想,除塵系統最強的品牌是哪間呢?

12-01 10:29

Aura

除塵能力最強的是2003年就投入資源研究超音波除塵的神株,單就這方面來說是沒有任何廠商能與之較勁的。


12-01 12:15
夏娜
感謝 Aura 大解答,可是我不想考慮 OLYMPUS,有無第二個選擇呢?

12-01 13:34

Aura
這真是好問題,因為信念而拒絕方便器物,這是有志者的抉擇。

在其餘除塵系統效能都差不多的狀況下,我們該如何選擇呢?
換另一種狀況來提的話,也就是感光元件愈小,入塵的可能性愈低。

所以另一選擇就是Panasonic了。


12-01 19:35
夏娜
不談「罄竹難書」的黑歷史,奧林巴斯相機的按鍵分布、操作合理性,讓我難以接受,同是 M4/3 聯盟的 Panasonic,GH4 > G7 > GX8 都能簡單上手,詳細說不明白,總之是體驗後的真實感受。

另一方面,近期購入 Panasonic 電動刮鬍刀,有項超音波震動的功能引起我注意,既然 Olympus 的超音波除塵極為有效,手握相近技術的 Panasonic 應該不難實現?

12-02 16:36

Aura

超音波技術說起來在這時代不難,難在商業利益。

怎麼說呢?

因為神株最早做這個,卡死很多專利,所以其他廠商要用就要付錢……

12-02 19:00
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