在《新楓之谷》韓版爆發虛擬物品抽取機率爭議後，NEXON 今日針對引發問題的機率性道具發表看法，未來將分階段公開所有機率性道具的機率。
NEXON 今後將全面公開使用者付費強化或付費合成物品的機率，同時還將導入遊戲內機率監控系統，藉此方式來確認各種機率元素是否正常運作，透過這樣的監測系統可以讓玩家確認機率內容，一旦發現有問題時，研發團隊也可以盡快採取應對措施，遊戲內機率監控系統計畫以今年內實施為目標。而這項措施將會應用到《新楓之谷》、《瑪奇》等所有 NEXON 在韓國營運的線上遊戲中。
《新楓之谷》韓版近日因為「輪迴星火」爆發機率爭議，NEXON 日前特別公開道歉（可參考此篇新聞：
《新楓之谷》韓版爆發官方預設物品機率卻稱這是「隨機」爭議 NEXON 公開道歉），同時也於今天在《新楓之谷》韓版官網針對韓國玩家質疑的方塊機率進行重大公告說明，詳細解說所有數據。NEXON 未來也將會陸續公開像是強化等機率，這樣的作法不僅將針對現在營運的遊戲，未來新遊戲也將採取同樣的標準。NEXON 希望藉此建立規範，以提高玩家對遊戲內容的信任度並滿足玩家的期望。
NEXON 同時強調，他們未來會避免使用會讓玩家混亂的「隨機」字眼，未來在向玩家表達時將會按照明確原則來陳述，以便讓玩家清楚內容，若是使用到機率相關的用語時，將會提供相關機率的陳述以避免爭議。
NEXON 表示，他們希望透過與玩家積極溝通，來努力創造一個先進的遊戲服務環境，藉由不斷地變化與創新，提供給玩家認同且信賴的內容，以回報玩家。
