ETC2020-12-24 14:56

調查指出 31% 英國未成年玩家無法追蹤戰利品箱消費金額 13% 受訪者稱因課金背上債務

　　根據英國外電報導指出，Gambling Health Alliance 近期公開的研究顯示，未成年人不僅定期在虛擬抽獎 / 戰利品箱機制（loot boxes）上花錢，還必須努力追蹤自己到底花了多少錢。由英國皇家公共衛生學會（Royal Society for Public Health）成立的組織近期發布了一份報告，主要是針對英格蘭、蘇格蘭以及威爾士的 611 名年輕人進行調查。

 

　　其中，11 - 16 歲的受訪者中，有 23% 的人表示他們付錢就是為了打開戰利品箱，全部受訪者中則有 34% 的人表示，他們是在 13 歲時首次進行購買，這是由於遊戲內容中隨機的商業化機制缺乏對於年齡的限制。

 

　　該研究指出，有 31% 的年幼玩家表示他們根本不知道自己在虛擬抽獎 / 戰利品箱機制上花了多少錢，而有 33% 的玩家則表表示他們確實可以控制自己的消費行為。

 

　　當被問到估計一個戰利品箱的價值會是多少時—這是由於真實貨幣的價格往往會被虛擬貨幣混淆，多數人認為大約是在 1 ~ 3 英鎊之間。然而，部分報告指出單一戰利品箱的價格可以來到 20 英鎊。

 

　　每週都會消費的人表示他們單週會支付多達 5 英鎊，或是每年 260 英鎊。而有將近 10 分之 1 的玩家表示，他們每週的花費約在 11 ~ 20 英鎊之間，每年則約在 570 ~ 1,040 英鎊。有 22% 的受訪者坦言，除了購買遊戲本體之外，他們在戰利品箱上花費已超過 100 英鎊。

 

　　該份報告也探討了對於虛擬抽獎 / 戰利品箱機制對於玩家財務上的衝擊，其中有 13% 的受訪者聲稱購買戰利品箱使得他們背上債務，還有 15% 的人表示他們並未經過父母的許可就擅自拿錢去消費。其中，有一人表示他透過犯罪來償還債務，另外有三人則指出他們的消費迫使家人必須重新抵押房屋。

 

• 《國際足盟大賽》

 

　　Gambling Health Alliance 在一項旨在將戰利品箱重新歸類為賭博行為的活動中公布了這些調查結果，而英國皇家公共衛生學會去年也曾以類似的報告提出呼籲。該報告也特別將重點放在年齡限制以及遊戲內的消費追蹤，例如 EA 就已經在《國際足盟大賽（FIFA Playtime）》加入後者的系統，以幫助《國際足盟大賽》用戶掌握他們的消費程度，同時加入家庭控制來節制購買。

 

　　調查顯示，有 79% 的《國際足盟大賽》玩家表示虛擬抽獎 / 戰利品箱機制對於遊戲體驗產生負面影響，原因包括：他們必須花很多錢才能參加比賽、取得優秀球員的機率低落以及每一季都必須重新開始。

 

　　該報告指出，這是朝向正確方向的第一步，他們認為應該在所有設有虛擬抽獎 / 戰利品箱機制的遊戲採取這樣的保護措施，直到此機制被認定是賭博，並從 18 歲以下青少年可玩的遊戲中被刪除。