這一次要談的是接觸行為對於溝通的影響，事實上一般在討論溝通的時候，通常都會談到姿勢，也許會談到眼神等，但極少會談到關於身體上的接觸。
既然不常談到，那到底接觸行為對我們的溝通到底有沒有影響呢？先跟大家報告一個實驗的結果， 在１９７６年普渡大學（國外的學校，雖然名字很像中國的）的學者，他們試圖有系統地調查出在一個不具任何親密性的環境中，一種「不小心」的觸摸行為會帶來什麼效果。他們要求圖書館員在把借書證還給學生的時候，在某些學生的手掌上進行碰觸的行為，某些則沒有。當研究人員去接觸這些學生的時候發現，有被碰觸到的學生（尤其是女學生）對圖書館以及圖書館員的好感度會較高，可見接觸行為雖然不被重視，卻有其重要性存在，所以有些政府官員很喜歡跟人家握手，就是希望能夠造成這類的效果（可參考桃色風雲搖擺狗這部電影）
片子開頭有提到影片中的美國總統使用的各種握手方式
其實觸摸行為在我們的生活中扮演著一個很重要的角色，尤其是在兩種關係上，一種是親子關係，另一個則是兩性關係。多拍拍孩子以及給孩子擁抱，會讓親子之間的關係較為融洽，也讓孩子心理上比較容易有健康的發展。這裡所說的兩性關係指的是情人或是夫妻之間，身體上的接觸會帶給對方受重視的一種感覺，甚至有許多時候身體上的接觸更勝過千言萬語，舉例來說：當女朋友難過想哭的時候，若是能夠給予她適時的擁抱，輕拍女友的背或是摸摸女友的頭，讓女友把頭埋在胸膛中，會勝過你在那邊安慰她卻沒有給予身體上的接觸。
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兩性之間的接觸行為（ｔｏｕｃｈ）是很重要的
既然我們知道了觸摸行為在溝通中也有它的影響力存在，接著我們就要討論關於誰觸摸誰？或者是在哪裡觸摸？以及觸摸的程度有多少？這些問題，其實是受到很多因素的影響，比如說年齡、性別、情境等等有很大的差異。舉例來說，在公車上，女性對於異性的碰觸是比較反感的；而男性則是對同性的碰觸是比較反感的，簡單的說，在公車或是電車上男士們請自重，因為不論是女性或男性都討厭男性的碰觸。
傳說中的電車癡漢，尋找照片的過程中，實在有太多不能放到文章中的照片
所以請大家忍耐，不過這也證明了，不論是男性或女性都討厭男性的碰觸（
雖然照片看起來是蠻開心的。）
首先我要將觸摸行為動作上的分類跟大家分享，Morris(1977)將人與人之間的觸摸行為依據不同的形式細分成14類
握：像是握手。
牽引：像是拉別人去某個地方。
拍打：像是小孩子要去玩，父親拍一下屁股示意他可以去。
挽：像是老婆挽著老公
擁肩：勾肩搭背
擁抱：這應該不用說明吧（上面的圖應該很明顯）
手牽手
摟腰：取代擁抱的一種做法，親密度介於擁肩及擁抱之間。
親吻：我想這應該也不需要說明，看下面的圖好了。
手碰頭：代表著一種信任。
頭碰頭：這種行為通常會傳遞一種訊息「所有外在的世界都不存在於你我之
間」，通常會出現在年輕人身上。
愛撫：
身體的支撐：像是父母把小孩舉高高，或是抱起來旋轉
類攻擊的行為：不是真的要攻擊，只是很像，例如男女朋友之間的打情罵俏。
親密的接觸行為－親吻。
以下接著要從對象上做分類，大致分為兩類，一類是人與人之間彼此的觸摸，另一類是自己的觸摸（請千萬不要想歪，雖然那也算是一種）。
Henley(1977)的研究中提出我們在幾種情況下，比較有可能會與他人發生觸摸行為：給予資訊的時候；命令別人的時候；請人幫忙的時候(抱別人大腿)；想要說服人的時候；談心事的時候等等。
這個研究者認為身分地位在接觸行為中很重要，因為身分地位決定了應該是誰去接觸誰，通常來說身分地位高的人比較可以去接觸身分地位低的人，反之則相反。舉例來說：公司的總經理可以去拍拍公司業務的肩膀要他好好幹，可是如果業務去拍總經理的肩膀要他好好幹的時候，這個業務大概就準備可以收拾走人了。所以當我們去接觸另外一個人的時候，這個因素是我們必須去考量的，也就是大家常說的尊重與禮貌。
給予資訊時，有時候也會有接觸行為，如搭住對方的肩膀
接著我們談談自我接觸的部分，主要分成有意識與無意識的自我觸摸
在有意識的自我觸摸行為中，有自我防衛的動作，像是聲音太大所以把耳朵擋起來；清潔的動作，像是盥洗或是化妝等等；帶著特殊訊息的動作，像是我們吃飽的時候會摸摸肚子，代表我們吃飽了；還有一種是自我親密的觸摸動作，像是我們坐在地上環抱自己的大腿等等，當然也包含了自慰這種行為。
那無意識的自我觸摸，有一種相當重要的行為叫做＂調適行為＂。顧名思義這樣的行為是用來調適自己的一個動作。舉例來說：當我們有機會上講台報告的時候，大部分的人都會緊張，一緊張就會開始一直摸自己的耳朵，或是一直摸自己的屁股，或者是一直搓著雙手，又或者是緊握著麥克風，又或者是一直抓自己的頭，這些都是在無意識的情況下發生的，用處就是用來緩和自己的緊張。當然調適行為還有很多，像是我們尷尬的時候，像是我們難過的時候，都會有調適行為的出現。
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楚留香的摸鼻子，大概是最經典的自我接觸動作了（個人判斷
應該可以算是調適動作的一種。）
最後，再來從溝通類型或者說是關係親密程度上做觸摸動作的分類，主要分成功能性觸摸-專門性觸摸(functional-professionnal touch)；社交-禮貌性觸摸(social-polite touch)；友誼-溫暖觸摸(friendship-warmth touch)；愛情-親密觸摸(love-intimacy touch)；性喚起觸摸(sexual-arousal touch)
功能性觸摸-專門性觸摸(functional-professionnal touch)主要是為了達成某種任務或是目的而必須採取的觸摸行為，這中間可能不帶任何情感的色彩。像是醫生的聽診、觸診；或是警察的搜身等等均屬這類型的觸摸。比較值得注意的是這類型的觸摸必須儘可能的避免掉任何情緒的發表，不然很容易出問題，例如男醫生對女病人觸診的時候，千萬不要露出色瞇瞇的表情。
醫生的聽診是常見的功能性觸摸之一
社交-禮貌性觸摸(social-polite touch)，在台灣最常見的就是握手，不過每個文化所界定的禮貌性觸摸並不相同，像是西方會用親吻臉頰的方式，或者是有些地方會用臉貼臉的方式來表達。
友誼-溫暖觸摸(friendship-warmth touch)，此種觸摸能夠傳遞彼此的關心、喜歡或好感。主要是在相識的人之間。像是朋友勾肩搭背，或者是在朋友傷心難過的時候拍拍對方的肩膀等等；另外像是give five的動作也是這類型的經典。
球場上到處可見這類型的動作
愛情-親密觸摸(love-intimacy touch)，我想這不需要多說，只能提醒大家，在親密關係的維持上，接觸行為是很重要的關鍵，適時且適當的觸摸對方，一定是能夠為感情加溫的。
再來看一次這張圖，常常擁抱是很重要的喔
性喚起觸摸(sexual-arousal touch)，這個部份就算我想說也不能在這邊說，何況網路上已經有太多的示範與教學了，在此就不多作贅述。
結論：觸摸行為在人際關係的經營與人際溝通中都佔了相當的地位，但含蓄的東方人卻常常羞於使用，在這方面還有許多進步的空間，只是要特別提醒的是觸摸行為跟（１）（２）中所談的姿勢與眼神比較起來，在使用上必須非常的小心，畢竟觸摸行為是直接接觸到對方的身體，所造成的正面／負面的效果與反應都會顯得較大，請千萬要小心。最後，仍然希望大家會喜歡這篇文章，謝謝。
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創作內容
胖叔叔胡思亂想 (1)
