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排隊跑不見！收銀員先結別人 竟遭奧客吐口水
作者：寂寞獵人│2016-11-29 14:26:41│巴幣：6│人氣：119
近日有不少奧客事件鬧上新聞版面，沒想到今天又有網友在超市看到誇張的景象，原來是一位婦人排隊到一半，中途跑去講電話，收銀員就先幫下一位客人結帳，怎料這名婦人竟大暴走，不斷對著收銀員大罵，甚至還吐收銀員口水，被在一旁看不下去的網友錄影po網。![]()
婦人賣場暴走「吐口水」（左）、收銀員委屈哭了（右）。圖翻攝自／爆料公社有名網友在臉書《爆料公社》發文指出，今（28）日在台中一家超市，目擊到一位婦人在排隊等結帳時，先將商品放在櫃台上，但中途一半離開去講電話，下一位客人剛好也依序排隊來結帳，沒想到，此婦人突然走回來表示要繼續結帳，收銀員先是禮貌的告訴婦人，這一位客人趕時間，所以先幫她結帳！結果婦人瞬間暴走，不僅大聲斥責，最誇張的是還對收銀員吐口水。收銀員委屈地在一旁哭了出來，同事趕緊過去安慰她。原PO也說該收銀員到休息室哭完，擦乾眼淚繼續上班，強調她「服務態度依舊很好，真的是委屈她了。」網友看完影片紛紛大罵，「吐口水真的太沒水準了」、「奧客無誤」、「自己接電話怪誰？別人時間都不是時間喔！」。來源：TVBS----------------------------------真的很沒品啊
情緒控管上有極大的問題，何必為難?
心疼店員在一旁哭泣
其實這時候更該採取的是法律行動，把人留下
因為工作歸工作，沒必要來受屈辱
如果受到委屈，只能在一旁默默垂淚
只是增長霸凌者的氣焰而已
引用網址：https://home.gamer.com.tw/TrackBack.php?sn=3399699
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留言共 7 篇留言
我命由我不由天：
不缺工作時可以，缺工作的遇到時，你要顧忌公司的立場
11-29 15:05
寂寞獵人：
現實情況[e13]
11-29 15:11
我命由我不由天：
以我做便利商店來說，就是這樣
有個客人每次來買一包菸
會跟我要衛生紙（半包）
會拿空瓶子叫我裝過濾水給他喝
甚至拿那種6000cc的空瓶
11-29 15:10
我命由我不由天：
我委婉的跟客人講沒辦法這樣給
然後就被客訴了
我沒默默忍受啊
遇到客人無理要求
我也委婉拒絕了
11-29 15:14
我命由我不由天：
結果公司叫我們打電話去跟客人道歉
然後說今天不給客人拿衛生紙裝水
你連菸的錢都賺不到
他媽這是再講什麼洨
菸的毛利率才多少
賣菸是希望ㄒ讓客人進門
這樣有機會賣其它商品
11-29 15:20
我命由我不由天：
所以有時候不是店員要默默忍受
而是你不想忍想要做對的事
那你就要有自己跳出來的準備
因為公司不是第一線不用面對
所以客人是神
員工受委屈不想做了可以換
神是不能少或換的哦
11-29 15:27
寂寞獵人：
哈哈哈，其實就是這樣啊
那些管理人員沒做過基層，所以不懂苦
不過有些還是通情達理的
11-29 15:45
卡斯巴爾：
我們班也有個女生莫名其妙，先結別人的帳就在哪裡爆氣，說人家服務態度不好怎樣的，還說人家假文青什麼的，干她屁事情啊。在哪裡抱怨一堆，還去哪裡買，她真的很m
12-03 00:54
今泉黃：
這是全聯。
只能說服務業不好做。
12-16 17:03
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