1.客人入桌後沒有馬上遞上水瓶,講了2次才拿來。
2.朋友的主菜都吃一半了,我的前菜還沒上!(據服務生說是送錯桌)
3.我的前菜-牛奶起司鍋上了,見服務生點火點半天,之後若無其事的將起司鍋放在爐火上...(請問各位有見過透明的火嗎?)
4.甜點都吃到一半了,飲料還遲遲不送來。(已跟服務生反應3次以上)
5.副店長在處理糾紛的態度上很跩,一附不屑的樣子。
6.飲料總算上了,我的甜點都吃到快完了,卻突然挖到一根黑色的鬚鬚。
當下我們兩人飲料連喝都沒喝,直接給服務生看了那"一根"之後,表明我們已經沒胃口繼續吃了,拿著包包就想往門口走,這時店長才出現,拿著我們的帳單一直賠不是,也遞了張名片給我們送我們到餐廳門口。
之後我們上去電影院的地方晃了一下,又下樓到美食街想找個飲料喝時,一名服務生拿著一袋甜點跟已打包好的我的飲料,追上來表示歉意的遞給我們。(還算有心耶~我們都樓上樓下跑一圈了竟然還追的到,可惜他們沒打包我朋友的飲料,或許是伯爵奶茶也不好打包吧,我的是水果茶)
會想吃這間是因為第一次吃的時候對這家評價不錯(當時是在台中的家樂福內),後來也常看到朋友光顧(北部),所以當我看到大遠百有這間時,就決定吃這家回味一下,沒想到服務如此糟糕,好一陣子不會想再來。(高雄大遠百的古拉爵)