近日，日本便利商店店員與一對中國遊客的爭執，在網路上引發熱議。且不論在買單付款前，究竟能不能拆開食品包裝，日本店員的這個不信任行為，不禁讓人想問，他們真的準備好迎接迅速激增的外國遊客了嗎？ 近半年來，赴日外國遊客數量激增，其中中國遊客的增長量最大。日本的各大商場也推出了各種對應的優惠政策，吸引人們前去購物，他們一面對外國遊客提供微笑服務，一面卻在批判外國游客不尊敬日本的禮儀。
【幾年前的日本，連個英文字母都找不到】
曾經在北海道發生過一名美國人泡溫泉遭拒的事件。即使他後來加入了日本籍，仍被擋在門外，這件事最終以這名美國人勝訴告終，但仍然改變不了日本人的排外心理。前日本國土交通省大臣中山成彬，曾在日本決定實施促進觀光旅遊政策的時候，公開宣稱日本是「種族同質」的國家，「總體來說不喜歡外國人」。也是因為這句話讓他被迫辭職。後來，該職位的接替者金子一義，在上任簡報中也承認，在日本某些地方，外國遊客確實不受歡迎，政府雖然實行國政，但不想改變國民的習慣。
其中，一些小旅館和傳統民宿，最不願意招待國際遊客。理論上來說，日本有很多這樣坐落於深山或者海邊的旅館。他們提供老式的款待：完美的服務，配有滑動紙門和榻榻米的房間，公共溫泉浴以及精致的當地美食。日本觀光促進協會希望這些老板們，能認識到外國遊客的大量湧入，意味著巨大的商機，但他們努力了好幾年也沒有辦法鼓勵消極的旅館老板改變。
【有一種嫌棄叫嫌棄外國人】
2008年一項調查表明，近半數日本旅館不願意接待外國遊客。(圖/周末畫報)
2008年一項調查表明，近半數日本旅館不願意接待外國遊客。(圖/周末畫報)
其實，日本人的排外心理由來已久，而且他們普遍討厭的對像以歐美人、非洲人和中東人居多。有專家認為，這可能是由於江戶時代的外國人恐懼症所導致。早在2008年，就有一項調查表明，近半數日本旅館不願意接待外國遊客。當時，日本總務省對全國16113家旅館，發放調查問卷，有7068家針對2007年旅館接待客人的相關問題做出回答，有37.8%的旅館在2007年沒有接待過外國人，也有另一種說法是37.8%的旅館不願意接待外國人，並且有72.3%未滿30間客房的小旅館，與44.2%超過100間客房的大旅館表示，今後也不願意接待外國人，美其名曰：不會英語。
在這份調查中，旅館方並沒有指明外國人不懂日本禮儀的問題，不願意接待外國人的理由，大部分還是停留在飯店設備不針對外國人設置、發生問題無法處理、無法展現日本的高質量服務等方面。但隨著安倍經濟學在日本的持續發酵，越來越多外國人赴日旅遊，日本政府不得不干預民間的飯店、餐飲行業，要求他們做好迎接更多外國人的准備。
【遊客激增，還是看不見黃頭發藍眼睛的人】
根據日本政府觀光局收集的資料顯示，2014年來日本的外國遊客人數中，中國遊客占了大比例，而歐美的遊客卻非常少。美國只占了整體的6%，歐洲除了英國和法國以外，其他國的遊客卻連1%都沒有。很大一部分原因在於歐美國家的遊客旅行時，大多是選擇自由行。當他們到日本遊玩時，看著各大小路牌上的假名和漢字，卻連個能詢問的人都找不著，不難看出，雖然日本的交通十分發達，但這也僅限於針對日本國民。
從今年年中，日本各大媒體的報導來看，日本政府在旅遊線路的宣傳、路牌指示標示等硬件方面下足了功夫，大面積更換外語標示以便外國人前來旅遊。可是，一旦外國遊客想品嘗當地美食，就變成了語言障礙者。街頭的餐飲店不提供英文菜單，店員也不太會說英語。而且日本很多的湯料都採用魚肉為食材（日本人默認，並不在菜單中特別注明），這對一些擁有過宗教信仰的遊客來說是很大的困擾。
【不想被日本人白眼就得知道這些】
除了吃麵要很大聲，日本人一年四季都喝冰水，去店裡吃飯一句歡迎光臨後，立刻奉上一杯帶冰的冰水。如果想喝熱水需要跟服務員要，但熱的只有茶，如果想再要一杯冰水則需要自己去加。
日本沒有假幣，所以千萬不要當著別人面檢查，非常不禮貌。日本人也不喜歡接受小費，甚至會追著你給回你錢。如果你想感謝別人長時間以來的幫助，可以備一份小禮物，比小費管用多了。
室外可以吸菸，但是必須到指定的抽菸場所抽菸絕對不要邊走路邊抽菸，也不能邊走邊吃東西，冰淇淋也不行。
如果自由行，搭乘電車、地鐵時禁止打手機，且要求將手機調至靜音模式。扶梯乘坐也有規則：東京是右側通行左側站人。大阪正好相反。
進入日本家庭、傳統餐廳、寺廟、或是博物館和藝術畫廊時，需要換上拖鞋，日本人在不同的室內穿不同的拖鞋。需要特別注意的是，有的地方會有專用的廁所拖鞋，上廁所的時候，需要換下在其他地方穿的鞋子，換上專用拖鞋。
文章來源：周末畫報
【幾年前的日本，連個英文字母都找不到】
曾經在北海道發生過一名美國人泡溫泉遭拒的事件。即使他後來加入了日本籍，仍被擋在門外，這件事最終以這名美國人勝訴告終，但仍然改變不了日本人的排外心理。前日本國土交通省大臣中山成彬，曾在日本決定實施促進觀光旅遊政策的時候，公開宣稱日本是「種族同質」的國家，「總體來說不喜歡外國人」。也是因為這句話讓他被迫辭職。後來，該職位的接替者金子一義，在上任簡報中也承認，在日本某些地方，外國遊客確實不受歡迎，政府雖然實行國政，但不想改變國民的習慣。
其中，一些小旅館和傳統民宿，最不願意招待國際遊客。理論上來說，日本有很多這樣坐落於深山或者海邊的旅館。他們提供老式的款待：完美的服務，配有滑動紙門和榻榻米的房間，公共溫泉浴以及精致的當地美食。日本觀光促進協會希望這些老板們，能認識到外國遊客的大量湧入，意味著巨大的商機，但他們努力了好幾年也沒有辦法鼓勵消極的旅館老板改變。
【有一種嫌棄叫嫌棄外國人】
2008年一項調查表明，近半數日本旅館不願意接待外國遊客。(圖/周末畫報)
2008年一項調查表明，近半數日本旅館不願意接待外國遊客。(圖/周末畫報)
其實，日本人的排外心理由來已久，而且他們普遍討厭的對像以歐美人、非洲人和中東人居多。有專家認為，這可能是由於江戶時代的外國人恐懼症所導致。早在2008年，就有一項調查表明，近半數日本旅館不願意接待外國遊客。當時，日本總務省對全國16113家旅館，發放調查問卷，有7068家針對2007年旅館接待客人的相關問題做出回答，有37.8%的旅館在2007年沒有接待過外國人，也有另一種說法是37.8%的旅館不願意接待外國人，並且有72.3%未滿30間客房的小旅館，與44.2%超過100間客房的大旅館表示，今後也不願意接待外國人，美其名曰：不會英語。
在這份調查中，旅館方並沒有指明外國人不懂日本禮儀的問題，不願意接待外國人的理由，大部分還是停留在飯店設備不針對外國人設置、發生問題無法處理、無法展現日本的高質量服務等方面。但隨著安倍經濟學在日本的持續發酵，越來越多外國人赴日旅遊，日本政府不得不干預民間的飯店、餐飲行業，要求他們做好迎接更多外國人的准備。
【遊客激增，還是看不見黃頭發藍眼睛的人】
根據日本政府觀光局收集的資料顯示，2014年來日本的外國遊客人數中，中國遊客占了大比例，而歐美的遊客卻非常少。美國只占了整體的6%，歐洲除了英國和法國以外，其他國的遊客卻連1%都沒有。很大一部分原因在於歐美國家的遊客旅行時，大多是選擇自由行。當他們到日本遊玩時，看著各大小路牌上的假名和漢字，卻連個能詢問的人都找不著，不難看出，雖然日本的交通十分發達，但這也僅限於針對日本國民。
從今年年中，日本各大媒體的報導來看，日本政府在旅遊線路的宣傳、路牌指示標示等硬件方面下足了功夫，大面積更換外語標示以便外國人前來旅遊。可是，一旦外國遊客想品嘗當地美食，就變成了語言障礙者。街頭的餐飲店不提供英文菜單，店員也不太會說英語。而且日本很多的湯料都採用魚肉為食材（日本人默認，並不在菜單中特別注明），這對一些擁有過宗教信仰的遊客來說是很大的困擾。
【不想被日本人白眼就得知道這些】
除了吃麵要很大聲，日本人一年四季都喝冰水，去店裡吃飯一句歡迎光臨後，立刻奉上一杯帶冰的冰水。如果想喝熱水需要跟服務員要，但熱的只有茶，如果想再要一杯冰水則需要自己去加。
日本沒有假幣，所以千萬不要當著別人面檢查，非常不禮貌。日本人也不喜歡接受小費，甚至會追著你給回你錢。如果你想感謝別人長時間以來的幫助，可以備一份小禮物，比小費管用多了。
室外可以吸菸，但是必須到指定的抽菸場所抽菸絕對不要邊走路邊抽菸，也不能邊走邊吃東西，冰淇淋也不行。
如果自由行，搭乘電車、地鐵時禁止打手機，且要求將手機調至靜音模式。扶梯乘坐也有規則：東京是右側通行左側站人。大阪正好相反。
進入日本家庭、傳統餐廳、寺廟、或是博物館和藝術畫廊時，需要換上拖鞋，日本人在不同的室內穿不同的拖鞋。需要特別注意的是，有的地方會有專用的廁所拖鞋，上廁所的時候，需要換下在其他地方穿的鞋子，換上專用拖鞋。
文章來源：周末畫報
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