最近看蘋果剛好看到這個小版面，就不自覺的多看了好幾次
雖然說蘋果就是這樣有，時候很多不切實際的報導，可是又有些時候
出現的文章卻又這麼的真實，叫人心痛.......
正如這位小姐所說，一線社工就是這樣隨時都要ｏｎ ｃａｌｌ
有可能半夜睡的正香結果被叫起來去處理家暴或是未成年性交易事件
以前是每個人都輪流，輪到了就一整個禮拜背ｃａｌｌ機
基本上就是待著辦公沒有離開，上下樓也最好別進電梯改走樓梯（防止訊號不好沒接到電話）
說真的....背到ｃａｌｌ機心情真的超沉悶，特別是真的響起來都會頭皮發麻
不響當然是最好的，因為那表示這個禮拜很和平沒有人出事
啊，忘記說，以前剛畢業的第一個坑就是家暴社工....當初完全是因為看上薪水高
但現在想想薪水根本高不到哪裡去，處理案件又會受一肚子氣
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回到正題，假設今天我們做送餐服務，結果到現場按電齡發現老人家不在
有可能他正在午休也有可能他出去了，但不管怎樣我們就是要確定餐有送到
重點來了，如果等了幾十分鐘都沒人開門呢？
睡太熟嗎？還是發生意外事故？又或是因為外出？
如果我們就這樣把便當掛在門口離去結果發生了事情，第一個被罵的就是我們
這時候就只好問問左右鄰居，如果表示外出馬上回來那還可以
如果說幾天沒見到人那我們就要行動了........
不過破門這種東西除非真的萬不得已，不然能不碰絕對不碰
誠如那位社工所說，破錯門了是我們會被告，而且也會被懷疑專業能力的不足
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再來就是以前ｏｎ ｃａｌｌ的時候，有處理到一起性侵案
被害人說施暴者是他認識的人，我們第一線要先詢問一下
才能決定後續送醫院驗傷等等...
如果被害人不肯說，那最後到警局那邊一起做筆錄也行
被害人堅持不驗傷，然後也說不能告知家裡，更不想讓他男朋友知道
後續就是筆錄零零散散的做完了....然後出警局也天亮準備吃早餐了.........
還是有送他到醫院驗傷，至於她的個人要求由於未成年，所以即使案主意願
還是要告知家屬，嘛.........有時候真的就是很兩難，這樣不是那樣也不是
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我也退場一段時間了，雖然社工的熱誠還是在，也希望能服務需要幫助的人
不過我覺得，還是做志工就好了，在不同的地方做志工也是能幫助到人
更重要的是不用為了領這薪水受一肚子的氣
我並不是一定要把當社工這件事拿來跟薪水一直比較
而是事實就是社工都在爆肝跟燃燒熱情，換來的成就感絕對不比失落感高
然後我們還要看著我們的主管爽爽的正常上下班，都不用背ｏｎ ｃａｌｌ
等出事了再來找代罪羔羊責怪我們，遇到關說又馬上捧別人屁股
如果
有人跟我說我說的是屁話，有種就幹到高層啊
那我會回你
請你先做過再來跟我說
要升遷不是三兩下就能夠辦到，除了運氣外最重要的是績效跟人派
所以有些社工就會因為這樣把很難辦的案子推掉，換給其他人
這樣真的公平嗎？
而且主管不就應該跟我們同進退，站在我們這邊支持我們嗎？
為什麼出事了又說是我們底下社工沒有警覺性？
為什麼只因為關說又抽掉我的案子交給別人來辦？
唉.......再說下去又要哭了
如果想了解抽單吃案的，可以看看我很久之前ＰＯ的
這篇
不想再多說了，希望那些還有熱誠的社工們不要被打倒了
雖然我已經退場了，但是偶爾假日有空我就當志工照顧小朋友，這樣也挺好的
－－
最後，因為每個工作地點的性質都不同
我不能說只有我待過的地方特別黑...可是這種事情卻是天天都在上演的
創作內容
社工請加油
上班中摸魚系列 (2)