【遊記】科技、創新與人性化 ─ Apple、Sun、Facebook 企業參訪

作者：JiJIkopo│2014-04-06 19:45:14│巴幣：1,018│人氣：1122

前言：

去年的暑假，我回去了美國大約兩週的時間，從事了不少活動，其中一項是幫內蒙古的小孩募款，在這活動中，因緣際會下認識了這次活動的邀請人，Grace小姐。很開心她仍記得我，且願意邀請我個大二的學生，來參加這一週的觀摩。前四天皆為競賽的日程，後三天則是自由參觀的時間。三天依序為Apple Inc、Sun、Facebook.

我們在這個禮拜聊了很多，其中有一句話我很喜歡，在此分享給大家「人生的一門必修課，是在於領會愛、感受愛和付出愛。」，不論是在那個角色，那些定位，尤其是當志工更是如此。看似付出甚多，但實際上收穫最多的還是我們，總是能從小朋友身上學到些什麼。做不到就不做了嗎？改變不了就不參加了嗎？對我而言，很多事情就是做了才有轉機，每個人所做的或許微不足道，就像一滴水，但水終究會匯聚成大海，形成強韌而恆久的力量。

Apple Inc

Apple，可謂當今科技業成功的典範，IT界的霸主之一，
其中一直為人稱道的部分，即為不間斷的創新，
傳統的設計等同於不切題的美學以及變化無常的趨勢。

而現在不同，好的設計其實就是解決問題，比起傳統以報表為基礎的做法，
現在的設計為企業提供了更為繁複的觀點。
設計良好的企業，正是能讓顧客喜愛上的企業，
在這方面蘋果具有源源不絕，且非常強大的能量。

總公司

遠景。

蘋果的執行長實際上可以說就是一個設計師，
因應多種具有含意的挑戰，探尋具有創意的解決方案，
成功的設計導向組織通常會有一項與眾不同的特色，
就是企業領導人與主要設計師之間的關係密切，而蘋果也不例外。

拉近。

近年來，蘋果一直是許多企業的標竿，雖然大部分人都知道應著重於設計，
但對許多人對蘋果內部的分工一直存有誤解，由於蘋果在各產品，如：iPhone、iPad、MacBook air等，都配合的十分完善，所以普遍認為內部存在一個高度合作。然而，蘋果運作過程的特色，其實是將各自不同的成果加以組合，而這結果往往是各自的秘密發現。

Infinite loop，讓許多程式人會心一笑的單詞。

當不是syntax error時，會產生runtime error的原因，應該就是logic error，

而不少問題就藏在condition的地方，這是不得不小心謹慎的一部分啊！

Apple著名的商標，雖然並非一路順遂，但也在近年來逐步提升，或是用爆衝會更貼切XD
在去年擠下可口可樂，坐上百大最有價值品牌龍頭後，
未來也有許多問題仍須解決，iOS對開發者的封閉性即是一例，
相信在保有死忠顧客的利多上，這個水果商標會使人留下更深刻的印象。

有時候你必須跳出固有思想的框架，然後在墜落的過程中長出翅膀，讓自己更加茁壯。

未來被預言是個Big data的時代，因為消費者不會主動提供自己的問題給廠商，
或是消費者也看不到問題在何處，如何藉由繁碎且看似無意義的資料中，
運用有效的計算和儲存方式，找出消費者的脈動，就能看到許多人看不到的機會。
performance modeling, estimation, analysis, optimization等探討都是產學共同努力的目標。

Sun Microsystems

座落於加州溫暖的陽光下，在一般人的眼中，相對於耳熟能詳的Google、Yahoo、Apple、Microsoft等赫赫有名的大公司，sun microsystem，昇陽電腦，算是較沒名氣的小公司；
而在資科人的眼中，正好相反，昇陽有許多劃時代，且具指標性的技術。

主要作業系統為Solaris，可同時支援SPARC系列和x86/x64系列處理器。Solaris可以相容於Sun全系列的工作站與伺服器，並可為使用者掩蓋底層平台差別，給使用者在不同平台上提供一致的使用感受。1992年推出第一台多處理器工作站SPARCstation 10，1995年開發了第一個通用軟體平台─Java。在1997年推出Sun Enterprise 10000。同年又開發出Java 2。

近年Sun在設計製造基於CMT技術的UltraSPARC T1，UltraSPARC T2和Rock微處理器。

SUN公司的名字是Stanford University Network的縮寫。被認為是具創造指標性的企業之一。目前是極少數幾個自己生產微處理器、電腦系統以及作業系統的公司。2009被甲骨文公司收購。

與老一輩，咳，我們這一輩的人談到案例研討時，一定不會漏掉這個經典的公司，

Sun給了computer science很多劃時代的創意。

Facebook

平均年齡約29歲的公司，與矽谷的其他公司相同，充滿著青春與活力，

Facebook 為社交社群網站，起源於校園網路，其提供的功能有許多，

除了個人塗鴉牆外，也可藉由私訊、社團來達到聊天社交的目的，

可藉由like、share等方式分享自己喜歡的影音及文章，十分方便。

目前也越來愈多學校的班級會在facebook設立社團，
藉由社團進行課業討論、文章分享、投票決議或是上課通知等，
隨著註冊人數的增多，廣告商和部落客也隨之進駐，可藉由粉絲專頁的人氣提高宣傳效率。

藉由graph的概念性曝光，朋友一個拉進一個，在這樣的浪潮下，
除了設計不怎麼樣以外，效果幾乎完勝傳統的社交網頁，
富有多功能性且加密還不錯的網站，可說一時之間打垮了其他的社群網站。

Facebook與其他知名的科技公司一樣，都有提供員工休息和玩樂的空間，
不僅是程式設計師，我認為工作的效率其實不是在長時間的工時，更何況還只能領22k(誤
而是在適當的時機休息，讓大腦沉澱再出發，有時就會迸出驚人的創意呢XD

公司外部街景。

Facebook改變了很多人的生活習慣和閱讀方式，
隨著智慧行手機的普即化，這樣的熱潮不減反升，
雖然未必是正確的，但也加速了資訊的流通，這次的太陽花學運即為例子之一，
靠著簡單的設備，再加上社群網路的便利性，讓資訊能夠快速地留通，暢行無阻。

根據WIKI上所述，截至2012年，Facebook有十幾億個活躍使用者，
平均每秒會產生180PB的資訊量，且每過24小時，就增加0.5PB，
在資訊爆炸的現今，仍要更加強調的還是識讀能力，辨思正確與否的能力。

Facebook的塗鴉牆，其公司的精神就是，敢於發想、敢於創新，
不論是在怎麼微不足道的想法或單詞，可能就是下一個大突破的關鍵。
其實這樣的精神不只適用於Facebook，也適用於科技業，不，任何行業，
舉凡於一個大企劃的發想或小至日常做事的態度，我認為都應當如此。Write Something.

後記：

這一次除了技術面探討、和特殊案例研討以外，技術面和案例其實也不是什麼祕密，提出方法很簡單，但是否能確實解決問題，還是得實際跑一遍，才能下定論，不然都是紙上談兵，對我而言，這部份的吸引力並不大。

此外，受益最多的還是和CHO、CIO等主管的對談，程式人的共通語言，除了debug的辛酸路之外，果然還是第一行的"Hello World"程式碼吧XD。每個人都是一步一腳印，確實的累積實力才踏上來的，一萬個小時的概念，大家都知道，但能確實做到的人，卻是少之又少。其實任何事情的訣竅都一樣，練習再練習。不是單純時間的累積就夠了，而是要有質量上的積累。

理想的對立就是現實；中間的鴻溝有多大，堅持的理想的勇氣就有多大。我們每天都投資了二十四小時的時間，還有難以計算的精力，來觀察、體驗和學習怎樣才能更快樂，才能活出更充實的生命。人的一生是一場感動人和被人感動的過程，而最棒的目標就是要感動自己。幸福不是來自金錢的無限累積，應是自我夢想和社會正義的實踐。

Cleverness is a gift, kindness is a choice.美好的天賦得來容易，但善良的選擇往往很困難。如果不夠謹慎，就可能被自己的天賦所誤導，誤導後，就可能危害到你目前的價值觀，正好與現在檯面上的人物互相呼應。不論你在什麼時候開始，重要的是開始後就不要輕言放棄；不論你在什麼時候結束，重要的是結束後就不要後悔。